- 1 – VOORBEREIDING
- 2 – ONTWERP
- 3 – IMPLEMENTATIE
- 4 – GEBRUIK
- 5 – OPTIMALISERING
Inspireren, ontdekken en afstemmen: trends, nieuwe technologieën en best practices vormen het uitgangspunt wanneer we klanten inspireren om nieuwe bedrijfsresultaten te archiveren. We analyseren de huidige situatie van de klant en vinden opties voor verbeteringen en doelstellingen. We zorgen voor afstemming tussen de gewenste eisen en de omvang van het project.
- Beoordelingen
- Specificatie van vereisten
- Verklaring van het werk
- Plan
Architectonisch en gedetailleerd ontwerp: op basis van onze beproefde projectmethodologie maken wij het ideale architecturale ontwerp en een optimaal gedetailleerd ontwerp, dat voldoet aan de functionele en zakelijke eisen van de klant.
- Architecturaal ontwerp
- Gedetailleerd ontwerp
We voeren de oplossing actief in door deze te installeren, te integreren in de bestaande omgeving en mensen te leren er optimaal gebruik van te maken.
- Implementatie
- Breed gebruik
- Test/afname
- Training
Na implementatie van de oplossing helpen wij ervoor te zorgen dat deze elke dag draait en presteert.
- Monitoringdiensten
- Incident & probleem
- Wijziging & vrijgave
- Back-up & herstel
- Service Management
De oplossing moet up-to-date blijven, voortdurend worden uitgebreid met nieuwe gebruikers en nieuwe functionaliteiten en voorbereid op contractverlenging.
- Proactieve bedrijfskritische diensten
- Bedrijfsresultaten
- Managementrapporten
Service Experts staan stand-by bij incidenten, voor vaste ondersteuning, advies en het opstellen van toekomstplannen.
Lifecycle Eén plan voor de volledige infrastructuur-lifecycle. Van ontwerp en implementatie tot optimalisatie.
Managed Services Passende IT-ondersteuning op alle fronten en elk niveau. Flexibel en schaalbaar.
CNS Altijd inzicht in de eigen IT-infrastructuur met het Conscia Service Delivery Platform (CNS).