- 1 – VOORBEREIDING
- 2 – ONTWERP
- 3 – IMPLEMENTATIE
- 4 – GEBRUIK
- 5 – OPTIMALISERING
Inspireren, ontdekken en afstemmen: trends, nieuwe technologieën en best practices vormen het uitgangspunt wanneer we klanten inspireren om nieuwe bedrijfsresultaten te archiveren. We analyseren de huidige situatie van de klant en vinden opties voor verbeteringen en doelstellingen. We zorgen voor afstemming tussen de gewenste eisen en de omvang van het project.
- Beoordelingen
- Specificatie van vereisten
- Verklaring van het werk
- Plan
Architectonisch en gedetailleerd ontwerp: op basis van onze beproefde projectmethodologie maken wij het ideale architecturale ontwerp en een optimaal gedetailleerd ontwerp, dat voldoet aan de functionele en zakelijke eisen van de klant.
- Architecturaal ontwerp
- Gedetailleerd ontwerp
We voeren de oplossing actief in door deze te installeren, te integreren in de bestaande omgeving en mensen te leren er optimaal gebruik van te maken.
- Implementatie
- Breed gebruik
- Test/afname
- Training
Na implementatie van de oplossing helpen wij ervoor te zorgen dat deze elke dag draait en presteert.
- Monitoringdiensten
- Incident & probleem
- Wijziging & vrijgave
- Back-up & herstel
- Service Management
De oplossing moet up-to-date blijven, voortdurend worden uitgebreid met nieuwe gebruikers en nieuwe functionaliteiten en voorbereid op contractverlenging.
- Proactieve bedrijfskritische diensten
- Bedrijfsresultaten
- Managementrapporten
Service Direct toegang tot hooggekwalificeerde hulp in geval van incidenten, ondersteuning én bij het opstellen van een langetermijnplan voor het beheer van ICT-apparatuur.
Lifecycle Een plan voor de ICT-infrastructuur van uw bedrijf van ontwerp en implementatie tot optimalisatie in gebruik.
Managed Services Flexibele en schaalbare beheerdienst die uw ICT-infrastructuur en -afdeling optimaal ondersteunt.
CNS Met ons award winnende Service Delivery Platform, CNS, bieden wij geautomatiseerd asset management voor zelfs de meest complexe infrastructuren.