Location / Language
Go to
Kontakt

WEBINAR 3. APRIL 2025 | 11:00 – 11:45

Fra frustrasjon til flyt:
DEX forklart på en enkel måte

Registrering

Hjem » Arrangementer » Fra frustrasjon til flyt: DEX forklart på en enkel måte
Anders Lundin Solution Architect, Kanari Thomas Henmar Sales Executive, Kanari

Hver eneste digitale interaksjon er viktig – enten det er en kunde som leter etter informasjon på nettstedet ditt, en ansatt som bruker interne verktøy, eller en IoT-enhet som overfører data. Dårlige opplevelser fører til frustrasjon, ineffektivitet og tapte inntekter.

Men hvordan identifiserer du hva som virkelig frustrerer brukerne dine? Måler du det som faktisk betyr noe – eller bare hva som er lettest å spore? Og viktigst av alt, hvordan kan IT-teamet ditt gjøre frustrasjon om til sømløse digitale opplevelser?

Meld deg på Kanari – part of Conscia sitt webinar 3. april hvor vi dykker dypere ned i disse spørsmålene og deler eksempler fra den virkelige verden.

Vi skal innom:

  • Førsteinntrykket er viktig: Hvordan en sluttbrukers første interaksjon med IT former hele opplevelsen deres – og hvordan gjøre den positiv.
  • Mer enn bare oppetid: Måler du det som virkelig betyr noe? Ser du på de riktige måleparametrene? Lær hvordan du kan se på flere faktorer enn bare tilgjengelighet og ytelse for å avdekke skjulte frustrasjoner.
  • Sluttbrukernes mange ansikter. Hvem de er og hva trenger de?
    • Kunder: Sikre sømløse digitale opplevelser som fremmer tilfredshet og lojalitet.
    • Ansatte: Reduser IT-friksjonen og øk produktiviteten og engasjementet.
    • IoT-enheter: Administrer maskin-til-maskin-opplevelser for optimal effektivitet.
    • Uønskede «brukere»: Identifiser og begrens interaksjoner fra uønskede kilder.

NB: Webinaret kjøres på engelsk og link til webinaret sendes fra Kanaris webinarplattform, WebinarGeek.

Speakers:

Thomas Henmar, Sales Executive Kanari

Thomas har jobbet med APM siden 2004, da han begynte i Compuware. Med Compuwares oppkjøp av Adlex og Dynatrace utvidet han sin ekspertise innen nettverksovervåking og applikasjonsytelsesdiagnostikk, med et sterkt fokus på AIOps. Thomas har spilt en nøkkelrolle i implementering og gjennomføring av applikasjonsytelsesanalyse for store bedrifter over hele Norden.

 

Anders Lundin, Solution Architect, Kanari
Anders Lundin hjelper bedrifter med å administrere applikasjonenes livssyklus ved å bruke en fullstack- og AIOps-tilnærming som støtter både DevOps og tradisjonelle Ops/Dev-miljøer. Med over 10 års erfaring innen administrasjon av applikasjonsytelse, har han samarbeidet med et bredt spekter av interessenter – inkludert utviklere, bedriftsledere, markedsføringsteam og drift – for å forbedre applikasjonsobservabiliteten.

 


Kontakt
Ta kontakt med Conscias eksperter