Video
Digital Employee Experience (DEX), en integrert del av IT
Hva skjer når IT går fra å jobbe reaktivt til å få innsikt før problemene eskalerer? I denne sesjonen fra Conscia Puls forteller Roar Johnsen fra Deloitte hvordan de har tatt i bruk DEX, Digital Employee Experience, for å redusere frustrasjon, styrke supportarbeidet og skape målbar verdi for virksomheten.
Roar Johnsen
Senior Manager IT, Deloitte
Språk
Engelsk
Fra 6000 supportsaker til null – med én automatisering
Speaker(s)
Relatert
