Conscias Network Operations Center (NOC) overvåker og drifter komplekse nettverk

Conscia tilbyr en driftet nettverkstjeneste fra vårt Network Operations Center (NOC) i Oslo, hvor våre erfarne konsulenter overvåker og administrerer store og komplekse kundenettverk.

Vi gir deg ditt eget spesialiserte kundeteam, som drifter ditt nettverk med ditt Cisco Enterprise nettverksutstyr, via en driftsplattform levert av Conscia.  Kundeteamet består av tekniske ressurser som alle er Cisco Certified Networking Professional (CCNP) eller tilsvarende. Du får et eget dashboard som viser alle de parameterne som er viktige for deg.

Dette er en tjeneste som passer best for selskaper av en viss størrelse og/eller kompleksitet og som har en egen inhouse IT-avdeling. Kompetente nettverksansatte er i dag et knapphetsgode og det er krevende å få kabalen til å gå opp. Med Conscias NOC får du et utvidet team som håndterer ditt nettverk, slik at dine IT-ansatte kan fokusere på det som virkelig leverer verdi til forretningen.

Vi oppdager kritiske forstyrrelser

Vi overtar jobben med å oppgradere software og utføre patching. I tillegg tar vi den forretningskritiske oppgaven med å raskt oppdage forstyrrelser i nettverket ditt. I de fleste tilfeller kan vårt team diagnostisere problemer, samt avhjelpe og løse problemene via ekstern oppkopling. Vi jobber også proaktivt og gir deg råd om hvordan ting kan gjøres enda bedre.

Endringshåndtering

Vi utfører også endringshåndtering på forespørsel, i henhold til avtalt endringsprosedyre. I tillegg holder vi styr på din beholdning av nettverksressurser i en database (CMDB), samt oppdaterer relatert dokumentasjon.

Vil du vite mer om våre Managed Network Services?

Ta kontakt

Kontakt
Ta kontakt med Conscias eksperter