Moderne IT-miljøer blir stadig mer komplekse, mens kompetente nettverksansatte er et knapphetsgode. Det gjør at det er krevende å få kabalen til å gå opp og IT-avdelingene sliter dermed med å opprettholde kvaliteten, innovasjonen og sikkerheten til data. Med Conscias NOC får du et utvidet team som håndterer ditt nettverk, slik at dine IT-ansatte kan fokusere på det som virkelig leverer verdi til forretningen.

NOC – Motoren bak våre Managed Network Services

Med sertifiserte eksperter og sikker overvåking døgnet rundt sørger vi for at komplekse nettverk fungerer – hele tiden. Vi jobber som en forlengelse av teamet ditt og leverer Managed Network Services (NaaS) gjennom vårt moderne Network Operations Center (NOC). Du velger selv hvor mye du vil involveres – enten du ønsker delt ansvar eller full outsourcet drift. Uansett hvilken løsning du velger så får du et nettverk som er sikkert, stabilt og høytytende.

Vi løser problemer før de vokser

Vårt NOC oppdager og håndterer avvik før de rekker å bli forstyrrelser. Med avanserte overvåkingsverktøy kan våre ingeniører raskt identifisere, og ofte løse problemer eksternt, slik at nedetid unngås og nettverket ditt fortsetter å levere.

Når en umiddelbar løsning ikke er mulig, setter vi inn effektive midlertidige tiltak for å sikre kontinuitet i driften. Denne proaktive tilnærmingen er en kjerne i våre Managed Network Services – og gir deg trygghet i at nettverket er i de beste hender.

Endringer med kontroll og trygghet

Våre tjenester stopper ikke ved overvåking. Vi tilbyr også strukturert endringshåndtering. Gjennom en formell Request for Change-prosess (RFC) hjelper vi deg med å implementere oppdateringer trygt og smidig – med minimalt avbrudd og redusert risiko.

Vi holder også oversikt over hele nettverket ditt i en oppdatert Configuration Management Database (CMDB), med full dokumentasjon og komponentkartlegging. Det gir deg full innsikt og gjør feilsøking enklere og raskere.