Løvenskiold Handel:
Cisco Umbrella er som en lykt inn i mørket

Løvenskiold-Vækerø har røtter tilbake til 1649 og er et offensivt og handlekraftig konsern med virksomhet innen handel, eiendom, skogbruk og jordbruk. Konsernets største virksomhetsområde, Løvenskiold Handel, driver bo- og byggevarekjede Maxbo. IT-avdelingen til Løvenskiold Handel leverer IT-tjenester til alle selskapene i konsernet.

Starten på et omfattende samarbeid

Samarbeidet mellom Løvenskiold og Conscia startet på slutten av 2018, da en av Conscias konsulenter løste et hittil «uløselig» problem med det trådløse nettverket i ett av Maxbos lager. Etter det ble samarbeidet utvidet, og siden har Conscia levert all Cisco-infrastruktur på nettverk og sikkerhet, samt løpende konsulenttjenester.

I 2020 ble Lars Martin Birkeland ansatt i en nyopprettet stilling som IT-Sikkerhetsleder/CISO, og han gikk etter kort tid i gang med en risikovurdering av selskapet.

– Med rundt 2000 ansatte i hele konsernet og såpass mange ulike selskaper og butikker under samme paraply ville nedetid, forårsaket av et sikkerhetsbrudd, være økonomisk katastrofalt. Ledelsen var heldigvis veldig med på tanken om at vi måtte sikre oss, så vi fikk midler og mulighet til å innføre en del tiltak, sier Birkeland.

Løvenskiold Handel alene har rundt 1500 ansatte fordelt på 72 Maxbo-butikker og -varehus over hele landet. De færreste av disse sitter hele dagen bak en PC, men alle bruker e-post og en del tjenester via mobilen.

– Det sier seg selv at alle disse ansatte har ulik kunnskap og modenhet når det kommer til IT-sikkerhet, så det er viktig at vi har gode løsninger på plass, fortsetter Birkeland.

Veletablerte løsninger som virker

Løvenskiold valgte Cisco som leverandør fordi det er viktig for dem å bruke løsninger som er veletablert, gjennomtestet og gir tryggheten om at det kommer til å fungere.

– Vårt gode forhold til Conscia, samt deres spisskompetanse på Cisco, gjør også sitt til at vi fortsetter med å kjøre Cisco rund baut. Vi har jevnlige møter med Conscia, og opplever at de er veldig «på ballen» og serviceinnstilt. Vår faste Conscia-konsulent jobber så godt og tett med oss at vi anser ham for å være en «Løvenskiolder».

Hvorfor Cisco Umbrella?

Anskaffelsen av Cisco Umbrella skjedde på starten av 2021, og løsningen ble valgt på grunn av dens høye grad av sikkerhet, kombinert med enkelheten. Dette ble ansett for å være et lavt hengende tiltak som ville gjøre en veldig stor forskjell.

– Vi får trygghet med denne løsningen, den fungerer som en lykt inn i mørket. Nå har vi fullt innsyn i all trafikken vår, sier Birkeland

Oppsett og implementering av løsningen er raskt og enkelt; du peker trafikken din til å gå gjennom Umbrellas Skytjeneste og så er all trafikken sikret.

– Selv om vi hadde gode løsninger for vask av e-poster, både før de kommer inn til oss, på epostserveren og på de ulike klientene, så er det likevel tenkelig at en og annen e-post med skadelig kode slipper inn. Hvis vi da får ondsinnet kode på en av våre klienter eller servere så vil ofte denne prøve å «snakke hjem» for å be om ytterligere instrukser eller hente ned enda mer ondsinnet kode, som Birkeland forteller.

Siden den ondsinnede koden nå er på innsiden av brannmuren vil trafikken den genererer tolkes som lovlig trafikk. Med Umbrella vil ikke den skadelige koden kunne «snakke hjem» og dermed stoppes videre skade.

– Dette gir oss en veldig god trygghet – Cisco Umbrella burde være obligatorisk for alle norske bedrifter, sier Birkeland

Veien videre med Conscia

Selskapet vil få en utvidet og forsterket nytte av Cisco Umbrella når de om kort tid knytter seg til Conscias SOC-tjeneste.  Umbrella blir da en av mange datakilder som SOC-tjenesten vil benytte for å overvåke og sikre Løvenskiolds infrastruktur.

– Selv om SOC-løsningen leveres fra Conscia i Slovenia så føles det ikke som om det ligger på andre siden av Europa, i og med at vi har lokale Conscia-folk, som vil bistå oss ved behov.

Utover det har Løvenskiold også planer om å implementere SD-WAN, for sikrere og mer smidig leveranse av nettverk. Dette vil innebære en fornyelse av all fysisk nettverks-infrastruktur, levert av Cisco og Conscia. Som Birkeland avslutningsvis sier:

– I løpet av de siste to årene har vi løftet oss bra på sikkerhet. Nå har vi både belte og bukseseler på.