Innovationen für eine nachhaltige IT-Infrastruktur
Unser Unternehmen ist mit unseren Werten verwurzelt, von denen einer lautet: „Embrace Sustainable Change“. Das bedeutet, dass wir:
- Uns unserer Verantwortung bewusst sind, unseren Einfluss zu nutzen, um die Welt zum Besseren zu verändern.
- Nachhaltigkeit vom Beginn eines Projekts bis zur Fertigstellung fördern.
- Uns gegenseitig inspirieren, mit gutem Beispiel voranzugehen und den Wandel anzunehmen.
Nachhaltigkeit und IT
Durch Digitalisierung, Cloud-Lösungen und das Internet der Dinge kann die IT-Branche die Art und Weise, wie Geschäfte abgewickelt und Ressourcen zugewiesen werden, global revolutionieren. Durch die Bereitstellung digitaler Lösungen und Dienstleistungen trägt Conscia zu einer soliden und zuverlässigen digitalen Grundlage für die Gesellschaft bei.
Conscia hat sich zum Ziel gesetzt, einige der gesellschaftskritischsten Verwaltungssysteme und komplexen IT-Infrastrukturlösungen auf dem Markt zu liefern und zu betreuen, damit sich unsere Kunden sicher auf ihre Wertschöpfung für Kunden, Mitarbeiter, die Gesellschaft und andere Interessengruppen konzentrieren können.
Unsere Ziele
- Scope 1:
Reduktion von Dienstreisen um 10 Prozent pro Jahr und Ersatz durch Einsatz von Collaboration-Lösungen
Reduzierung des Stromverbrauchs durch LED-Beleuchtung, intelligente Bürotechnik und Raumsteuerung sowie stromsparende Server um 30 Prozent innerhalb eines Jahres - Scope 1 und 3:
Erhöhung des Anteils von Elektro- und Hybridfahrzeugen in der firmeneigenen Flotte auf 30 Prozent bis zum Jahr 2027 - Scope 3:
Unterstützung unserer Kunden bei der Einsparung von 20% Energie innerhalb eines Jahres im IT-Bereich durch Einsatz von Collaboration Lösungen und stromsparender Technik - Beitrag zur Erreichung der konzernweiten Ziele der Conscia Group bis Ende FY25.
Mehr erfahren in unserem Sustainability Report (PDF).
Conscia’s Werte:
Inspire Trust, Deliver on Promise, Commit to Collaborate, Learn for Life, Embrace Sustainable Change
Mitglied des UN Global Compact
Conscia ist stets bestrebt, die geltenden Gesetze einzuhalten und ist Mitglied des UN Global Compact. Conscia hat Richtlinien für das ethische Verhalten des Unternehmens entwickelt und strebt eine kontinuierliche Verbesserung seiner Leistung in allen vier Bereichen des Global Compact an – Umwelt, Ethik, Menschenrechte und Arbeitsrechte.
Wesentlichkeit und Nachhaltigkeitsziele
Eine Wesentlichkeitsbewertung, an der Interessengruppen innerhalb und außerhalb von Conscia beteiligt waren, hat einen Überblick über die wesentlichsten Aspekte des Unternehmens in Bezug auf die vier Bereiche des UN Global Compact geschaffen. Conscias Schwerpunkte im Bereich Nachhaltigkeit sind demnach:
- Datensicherheit und Datenschutz
- Auswirkungen auf Klima und Umwelt
- Hardware-Lebensdauerzyklus
- Integrität im Geschäftsleben
- Grüne IT
- Mitarbeiterschulung und -entwicklung
Darüber hinaus hat Conscia die folgenden Bereiche ermittelt, in denen das Unternehmen gute Leistungen erbringen muss, um die Geschäftsstrategie zu unterstützen und die Erwartungen der Interessengruppen zu erfüllen: Sozial verantwortliches Handeln, Vielfalt, Arbeitsbedingungen sowie Studentenprogramme und Wissensaustausch.
Ziele der Nachhaltigkeit
Conscia hat die folgenden Nachhaltigkeitsziele auf der Grundlage unserer Wesentlichkeitsbewertung definiert:
- Verantwortung für die Umwelt: Wir verpflichten uns, unseren ökologischen Fußabdruck als Unternehmen weiter zu verkleinern, während wir gleichzeitig unseren Kunden helfen, ihren ökologischen Fußabdruck durch grüne und nachhaltige IT-Lösungen zu verkleinern.
- Soziales Engagement: Investitionen in verschiedene IT-Talente und in die Ausbildung zur Entfaltung digitaler Fähigkeiten, während wir unser Fachwissen und unsere Kompetenzen zum Nutzen der Gemeinschaft und der Gesellschaft im Allgemeinen einsetzen.
- Unternehmensführung: Sicherstellen, dass die Geschäftsentscheidungen des Unternehmens auf einer guten Corporate Governance beruhen und unseren ESG-Verpflichtungen gerecht werden.
Verantwortung für die Umwelt
Conscia ist bestrebt, seine Auswirkungen auf das Klima zu verringern und hat Verfahren und Initiativen eingeführt, um die Treibhausgasemissionen und den Ressourcenverbrauch des Unternehmens zu reduzieren. Der tägliche Betrieb wird überwacht und regelmäßig aktualisiert, um moderne, energiesparende Infrastrukturen sowohl im Hinblick auf den Energieverbrauch als auch auf die Energiebeschaffung zu nutzen. Der größte Beitrag zu den Treibhausgaseinsparungen liegt in der Wahl der Lösungen und Dienstleistungen durch die Kunden. Conscia ist bestrebt, seine Kunden zu umweltfreundlichen und nachhaltigen Lösungen zu beraten, die es ihnen ermöglichen, auch ihre Klimabilanz zu verbessern.
Im Bereich Energie hat Conscia eine Richtlinie zum Abschalten von elektronischen Geräten, einen Leitfaden für energieeffiziente Geräte und energiesparende Beleuchtung eingeführt.
Im Jahr 2020/21 beliefen sich unsere CO2-Emissionen für Scope 1 und Scope 2 auf 786 bzw. 970 Tonnen, die den Hauptsitz von Conscia und alle Tochtergesellschaften betreffen.
Elektronische Geräte sind für Conscia von besonderer Bedeutung, und es gibt entsprechende Richtlinien für den Umgang mit Elektronikschrott und Rücknahmesysteme. Ein Leitfaden für digitalen Abfall ist Bestandteil der Sensibilisierungsschulung für alle Mitarbeiter und Neueinstellungen.
Umweltrisiken
Conscia ist bestimmten Umweltrisiken ausgesetzt, die vor allem mit der Nutzung, Wiederverwendung und Entsorgung von IT-Geräten in der Wertschöpfungskette zusammenhängen. Wir arbeiten eng mit unserem Hauptlieferanten zusammen, um unseren Kunden die Nutzung des Cisco Rücknahme- und Wiederverwendungsprogramms zu erleichtern. Dies macht die Rückgabe von Altgeräten einfach, sicher und nachhaltig, unabhängig davon, wo sich die Geräte befinden und von welchem Hersteller sie stammen. Dies unterstützt Conscias Vision einer Kreislaufwirtschaft.
Soziales Engagement
Conscia verurteilt jegliche Form von Kinderarbeit, Menschenhandel oder jede andere Form von Zwangs- oder Pflichtarbeit. Conscia möchte einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft ausüben, sowohl durch die eigenen Mitarbeiter als auch durch die Art und Weise, wie sich die Lösungen des Unternehmens auf die Gesellschaften auswirken, in denen sie angewendet werden.
Conscia konzentriert sich auf Gesundheit und Arbeitszufriedenheit und stellt sicher, dass ein sicheres Arbeitsumfeld vorhanden ist. Es findet ein ständiger Dialog mit den Mitarbeitern statt, um zu verstehen, wie die Arbeitsumgebung verbessert werden kann.
Im Jahr 2020/21 erreichten wir einen durchschnittlichen Net Promoter Score (eNPS) von 61, der zu den besten 10 % der Branche gehört.
Conscia investiert in IT-Talente und Bildung, um digitale Fähigkeiten zu weiterzuentwickeln. Das Unternehmen arbeitet mit Schulen und Universitäten zusammen, um digitale Fähigkeiten in der Gesellschaft und in Unternehmen zu fördern. Es werden verschiedene Studentenprogramme eingerichtet, die den lokalen Bedürfnissen und Engagements entsprechen.
Soziale Risiken
Da Conscia in erster Linie mit weltweit führenden und anerkannten Unternehmen der Branche zusammenarbeitet, sind die Risiken in Bezug auf Arbeitsrechte begrenzt. Das größte soziale Risiko für Conscia ist der fehlende Zugang zu IT-Kompetenzen. Daher ist es wichtig, dass Conscia auch weiterhin qualifizierte Mitarbeiter anzieht, behält und weiterentwickelt. Aus diesem Grund hat Conscia verschiedene Aktivitäten zur Stärkung des Employer Brandings, der Mitarbeitererfahrung und nicht zuletzt der ständigen Entwicklung von Fähigkeiten und Kompetenzen innerhalb des Unternehmens initiiert.
Menschenrechte und Unternehmensethik
Conscia hält sich an die Menschenrechtserklärung der Vereinten Nationen und verurteilt nachdrücklich jede Form von Kinderarbeit, Menschenhandel und jede andere Form von Zwangs- oder Pflichtarbeit. Im Verhaltenskodex des Unternehmens wird klar zum Ausdruck gebracht, dass Conscia keine Kompromisse bei den Anforderungen eingehen wird, die in den nationalen Gesetzen oder internationalen Standards für die Sicherheit der Arbeitnehmer und die Menschenrechte festgelegt sind. Auch das Recht auf Datenschutz und das Recht auf Privatsphäre sind grundlegende Menschenrechte, die ebenso wie alle anderen Grundrechte stets respektiert werden müssen.
Conscia hat ein Governance- und Corporate-Compliance-Programm eingeführt, das die Bereiche Bestechungsbekämpfung, Wettbewerb, Datenschutz und Handelssanktionen abdeckt. Ein umfassendes Datenschutzhandbuch legt klar fest, wie die Privatsphäre zu schützen und personenbezogene Daten zu verarbeiten sind, und das Unternehmen hat Richtlinien zur Korruptionsbekämpfung und einen Verhaltenskodex eingeführt. Außerdem wurde ein Whistleblower-System eingerichtet, über das Kenntnisse oder Verdachtsfälle von Verstößen anonym und ohne Angst vor Konsequenzen gemeldet werden können.
Im Zeitraum 2020/21 wurden keine Vorfälle im Bereich der Menschenrechte oder der Korruptionsbekämpfung registriert.
Für Schulungszwecke nutzt Conscia die KnowBe4-Schulungsplattform, die weltweit größte integrierte Plattform für Schulungen zum Sicherheitsbewusstsein in Kombination mit simulierten Phishing-Angriffen. Die Plattform wird sowohl für Schulungen zum Sicherheitsbewusstsein als auch für Schulungen zu internen Conscia-Prozessen und -Governance genutzt, die z. B. GDPR, Informationssicherheit und Governance abdecken.
Menschenrechte und ethische Risiken
Die größten Risiken in Bezug auf Menschenrechte und Ethik sind der unethische Umgang mit Daten und Datenlecks, die zur Verbreitung personenbezogener Daten führen. Um das Risiko der Nichteinhaltung und Verletzung von Rechtsvorschriften zu verringern, hat Conscia ein Hinweisgebersystem eingerichtet, bei dem Meldungen ohne Angst vor Konsequenzen eingereicht werden können. Darüber hinaus sind alle Mitarbeiter verpflichtet, sich mit den Unternehmensrichtlinien vertraut zu machen, was durch die oben beschriebenen internen Schulungen ergänzt wird. Es werden regelmäßig Sensibilisierungskampagnen durchgeführt, um die Aufmerksamkeit für gute Unternehmensführung und Compliance aufrechtzuerhalten.