Blog

SOC-tjekliste: Hvad skal inkluderes i et moderne Security Operations Center? 

Et moderne Security Operations Center (SOC) handler om mere end teknologi – det er kombinationen af realtidsovervågning, hurtig respons og ekspertanalyse. En stærk SOC giver fuld synlighed på tværs af enheder, identiteter, cloud og netværk, reagerer øjeblikkeligt med automatiserede handlinger og er bemandet af certificerede analytikere, der kender dit miljø. Med integreret Threat Intelligence, effektiv logstyring, compliance-understøttelse og tæt samarbejde hjælper SOC’et ikke blot med at opdage og håndtere trusler, men også med at forebygge angreb og løbende styrke organisationens cybersikkerhed.

At bygge eller købe et moderne Security Operations Center (SOC) handler ikke kun om teknologi. Det handler om at få den rigtige kombination af overvågning i realtid, ekspertanalyse, hurtig respons og klar sporbarhed uden at overbelaste din egen organisation. Her er en tjekliste over, hvad du bør kræve af en moderne SOC, og hvilke spørgsmål der vil hjælpe dig med at skelne marketing fra reel evne. 

Kan SOC´en se, hvad der rent faktisk sker? 

For at beskytte noget skal du først se det. En moderne SOC bør have komplet synlighed af: 

• Slutpunkter (klienter, servere, mobiler). 
• Identiteter og adgangsflow (SSO, AD, Azure, Entra ID). 
• Cloud-platforme (Microsoft 365, AWS, Google Cloud osv.). 
• Netværkstrafik, både lokalt og cloudbaseret. 
• OT, IoT og IoMT via passiv NDR-overvågning, hvor aktiv teknologi er for risikabel. 

Spørgsmål at stille: Har SOC evnen til at korrelere data på tværs af flere domæner – ikke bare indsamle logfiler? 

Hvor hurtigt opdages trusler og hvor hurtigt håndteres de?  

Mange mennesker måler Mean Time To Detect (MTTD), men det er først, når du handler, at skaden kan begrænses. Derfor er Mean Time To Response (MTTR) den vigtigste. Et Security Operations Center skal have: 

• Foruddefinerede automatiserede svarhandlinger (fx. isolere en enhed, suspendere konto). 
• Forhåndsgodkendt trusselsafbrydelse for at handle med det samme uden ventetid. 
• Support i realtid fra analytikere, der kender dit miljø. 

Spørgsmål at stille: Får vi en SOC, der reagerer med det samme, eller bare videresender alarmer? 

Er det bemandet, tilgængeligt og proaktivt? 

En moderne SOC er ikke en logningsplatform med et dashboard. Det er et team med ekspertise, der analyserer, beslutter og handler. Du skal kræve: 

• Overvågning med bemandet hændelsesstyring. 
• Certificerede sikkerhedsanalytikere. 
• To dedikerede analytikere, der kender dit miljø. 
• Lav kundebelastning, hvor kun 2-5% af sagerne kræver input fra dig. 

Spørgsmål at stille: Hvilken erfaring og hvilke certificeringer har teamet, der håndterer mine hændelser? 

Er Threat Intelligence en aktiv komponent? 

En SOC bør ikke kun reagere på det, der allerede er sket. Med integreret Threat Intelligence (TI) kan du: 

• Få proaktiv analyse af trusselsaktører, sårbarheder og udnyttelsesmønstre. 
• Få tydelige advarsler om hastehændelser relateret til din branche eller dit IT-miljø. 
• Integrer TI i detektionsregler og prioritering. 
• Gennemførelse af kvartalsvise trusselsbriefinger og strategiske justeringer. 

Spørgsmål, du kan stille: Bruges Threat Intelligence til at justere registreringslogik og prioritering, eller er det bare en rapport? 

Hvordan fungerer logstyring, compliance og kriminalteknik? 

En del af værdien af et Security Operations Center er at kunne vise, hvad der skete, og hvorfor. Det kræver: 

• Logstyring med tilstrækkelig opbevaring og søgbarhed (via SIEM). 
• Rapporter til NIS2, ISO 27001, PCI-DSS og andre regler. 
• Understøttelse af undersøgende analyser i tilfælde af en hændelse. 
• Evne til at spore både tekniske og organisatoriske handlinger. 

Spørgsmål at stille: Hvor opbevares logfilerne, hvor længe, og hvor hurtigt kan du lave en retsmedicinsk analyse? 

Er det muligt at samarbejde, eller bare forbruge? 

Sikkerhed er en interaktion. Det skal være nemt at få indsigt, træffe beslutninger og justere efter behov. En moderne SOC bør tilbyde: 

• Mulighed for at påvirke, hvilke hændelser der skal generere alarmer. 
• Månedlige forbedringsforslag baseret på data fra den virkelige verden. 
• Evt. Samarbejde via mobilapp eller webservice. 

Spørgsmål at stille: Hvor meget tid skal vi bruge på at administrere SOC, eller er det i praksis fuldt administreret? 

Hvordan ser køreplanen ud? 

Dit trusselslandskab ændrer sig hver uge, og behovet for styrket cybersikkerhed er konstant. En stærk SOC-tjeneste, der tilbyder ændringer efter behov. Du bør bede om: 

• Løbende detektionsudvikling ud over det, XDR/leverandør allerede tilbyder. 
• Evne til at udvide med bedrag, brandovervågning, sårbarhedsscanning, DFIR. 
• Proaktiv køreplan, der tilpasser sig din organisationens sikkerhedsmodenhed. 

Spørgsmål at stille: Hvordan udvikler tjenesten sig over tid, og hvordan hjælper den os med at blive bedre, ikke kun beskyttet? 

Resumé: Mere end bare teknologi 

En SOC-løsning er mere end teknologi, det er en beskyttet måde at arbejde på. Vælg et Security Operations Center, der reagerer hurtigere, end angribere angriber. Hvem ved, hvad der er normalt i netop dit miljø. Det fungerer i baggrunden, uden at du skal bruge halvdelen af ugen på billetter. Og frem for alt: En SOC, der ikke kun rapporterer, men forebygger. 

Om forfatteren