LEO Pharma

LEO Pharma binder den globale forretning sammen med SD-WAN

LEO Pharma har midt i en global nedlukning rullet SD-WAN ud på 60 lokationer i verden. Det har resulteret i en markant økonomisk besparelse og givet en bedre netværksperformance i blandt andet Kina.

Hvordan får man som global virksomhed bedst og billigst bygget den infrastruktur, der forbinder forskellige forretningsenheder rundt omkring i verden? Det var udfordringen i den danske medicinalvirksomhed LEO Pharma, som beskæftiger mere end 6.000 ansatte fordelt på 60 lokationer i seks verdensdele. Tidligere fik de leveret en intern MPLS-linje (Multi Protocol Label Switching) fra én netværksleverandør, der håndterede alt udstyr, drift og service. Det var en relativt dyr løsning, og derudover var performance på netværket meget svingende – ikke mindst i det strategisk vigtige marked Kina. Derfor gik LEO Pharma på jagt efter en ny, global netværksløsning, der ikke bare kunne drive omkostningerne ned, men som også kunne levere en højere kvalitet.

“I dag har vi splittet vores infrastrukturleverance op i tre områder. Vi har et globalt netværk af internetleverandører, der leverer linjerne til vores kontorer, uanset om det er fiber, kobber, mobilnetværk, eller hvad der nu performer bedst i det pågældende land. Ovenpå det har vi bygget en Cisco-baseret SD-WAN-service, som Conscia står for. Og så har vi også fået Conscia til at drifte vores netværk gennem deres søsterselskab i Slovenien. I princippet kan vi frit skifte hvert af de tre ben ud, når vi ønsker det. Så i stedet for at være bundet til én leverandør har vi nu fået meget mere fleksibilitet og kontrol over vores setup,” siger Kenneth Jacobsen, Service Delivery Manager i LEO Pharma.

Netværk er et strategisk fokusområde

Han forklarer, at SD-WAN-løsningen performer mindst lige så godt som MPLS.

“På vores to lokationer i Kina oplevede vi tidligere, at brugerne benyttede lokale gæsteforbindelser, fordi performance på MPLS-netværket var for dårlig. Nu har vi brugt SD-WAN-løsningen i cirka et halvt år med succes. Brugerne benytter nu vores nye setup. Og som et positivt udfald af det, har vi faktisk været nødt til at opgradere de nye forbindelser.”

Morten Eriksen er Head of Infrastructure Services i LEO Pharma. Han fortæller, at skiftet fra MPLS til SD-WAN er et mindre, men ikke desto mindre strategisk vigtigt skifte, der lægger sig i naturlig forlængelse af forretningens fremtidige ambitioner.

“Vi er blevet meget mere agile med vores nye setup. Hvis vi eksempelvis flytter kontor i et land eller åbner et pop-up site i en periode, skal vi ikke vente flere måneder på at få en internetlinje. Med SD-WAN kan vi komme op at køre på ingen tid. Det gør en kæmpe forskel for os.”

Virkelig god business case

LEO Pharma nåede at gøre alt klar til den helt store SD-WAN-udrulning i starten af 2020, men så lukkede COVID-19 pludselig verden ned. Løsningen blev, at Conscia for hvert site pakkede alt udstyr ned i en papkasse sammen med en brugermanual, og så blev pakkerne sendt ud til de forskellige lokationer. Hele operationen lykkedes til tiden – og kastede også vigtige læringer af sig.

“Jeg tror faktisk, at remote-udrulningen endte med at blive en bedre løsning, end hvis vi skulle have sendt folk fysisk afsted. På den her måde kunne vi via vores partner sende lokale teknikere ud til hvert kontor og foretage installationen med os i røret. Hvis vi for hvert site havde sendt folk ud i verden fra Danmark, var vi helt sikkert kommet ud for, at linjerne nogle steder ikke var klar, når først de stod på adressen. Det er besværligt og kan hurtigt blive dyrt at have en mand ventende i flere dage – skal han tage på hotel, skal man flyve ham hjem og ud igen og så videre,” siger Kenneth Jacobsen.

“Udover at det endte med at blive en billigere installationsproces, fordi vi gjorde det remote, har implementeringen af SD-WAN generelt været klart den bedste business case, jeg har haft på infrastrukturen i LEO Pharma i mange år. Den er virkelig god. ROI ligger på rundt regnet 10 måneder. Det er sjældent, man ser det på en femårig løsning,” supplerer Morten Eriksen.

Ny teknologi, moden metode

Da LEO Pharma første gang luftede deres ønske om at anvende SD-WAN, mødte de flere netværksleverandører, der tvivlede på, om teknologien nu også var moden nok til en virksomhed af LEO Pharmas størrelse og med deres forretningsbehov. Den tvivl er siden blevet gjort til skamme. I dag fremstår LEO Pharmas globale netværkssetup i dansk kontekst som et digitalt foregangseksempel, der viser, hvordan man kan bygge en billig og robust infrastruktur, der kan binde kontorer sikkert sammen på tværs af kontinenter.

“Det kan godt være, at SD-WAN er en forholdsvis ny teknologi, men det, der foregår under motorhjelmen, er jo ikke nyt. At bygge tunneller over internettet har man gjort i 25 år. SD-WAN er bare en anden og mere smart måde at gøre det på,” slutter Kenneth Jacobsen.

LEO Pharmas 3 største fordele med Cisco SD-WAN

 

  • Besparelser. Sammenlignet med netværksomkostningerne til deres tidligere MPLS-løsning har skiftet til SD-WAN resulteret i en markant besparelse med en ROI på bare 10 måneder
  • Agilitet. LEO Pharmas forretning skal ikke vente måneder på en ny internetlinje, men kan på meget kort tid ex oprette nyt kontor hvilket som helst sted i verden
  • Kvalitet. Uden netværk går meget arbejde i stå. Med SD-WAN har LEO Pharma fået en stabil performance på netværkslinjerne overalt i verden – bl.a. i Kina

Om LEO Pharma

LEO Pharma er en dansk medicinalvirksomhed, som blev stiftet i 1908. Leo Pharma både udvikler, producerer og markedsfører lægemidler til behandling af dermatologiske sygdomme.

Virksomheden sælger deres lægemidler i over 100 lande, og har hovedekontor i Danmark.