Viden er til for at blive delt. Vi sætter derfor fokus på vores egne medarbejdere, dem bag skærmen, så vi alle kan blive lidt klogere på de emner, der rør på sig i Conscia og IT-branchen. I denne omgang er det Malou Johanne Stegmann Holst, Systems Konsulent – Trainee, der er bag skærmen.
Navn: Malou Johanne Stegmann Holst
Alder: 21
Stilling: Systems Konsulent – Trainee
Hvor lang tid du har været hos Conscia: 2 år
Hvordan ser en typisk dag ud som elev?
“Lige nu sidder jeg i Frontline Operations, hvor jeg bliver oplært i at håndtere alarmer og andre kundehenvendelser. Min vejleder og jeg har også ugentlige sessioner, hvor vi gennemgår CCNA materiale, så jeg kan blive klar til min første certificering, som jeg forhåbentlig får taget efter sommer. Udover det så deltager jeg i kundeopgaver, hvor jeg sammen med en kollega deltager i blandt andet opkald og fejlsøgning”.
Hvordan kom du ind i IT-branchen?
“Jeg afsluttede gymnasiet i 2021, hvor en del af min gymnasietid foregik hjemmefra på grund af corona. Mine forældre arbejdede også hjemmefra under corona, så ofte hørte jeg min far, som arbejder i IT-branchen, have møder med kollegaer. Jeg forstod ikke præcis alle de samtaler, han havde, men jeg synes, at hans opgaver og projekter lød spændende. De fangede mig særligt af tre grunde: Den logiske tankegang, som han skulle bruge for at finde frem til en fejl i et netværk, visualiseringen af det miljø, han sad og arbejdede på, og at ikke en dag så ens ud. Der kunne opstå problemer, som gjorde, at han arbejdede til sent ud på aftenen, men omvendt var der dage, hvor der var helt stille. Så selvom jeg ikke forstod det faglige på det tidspunkt, så lød det som et arbejdsmiljø, som jeg kunne trives i. Jeg tog en snak med ham, hvor han forklarede, hvad han lavede og jeg synes, det lød interessant. Derfra hjalp han mig med at finde frem til “Datatekniker med speciale i infrastruktur”-uddannelsen, som passede perfekt til, hvad jeg gerne vil”.
Kan du dele en udfordrende opgave, og hvordan du løste det?
“Udover netværk, så har jeg også fået erfaring inden for servere, operativsystemer, Python, Linux og sql. På et tidspunkt fik jeg ansvaret for at opsætte overvågningskameraer, hvor jeg var i tvivl om, hvordan man griber større projekter an, men jeg blev rigtig glad for både tilliden og muligheden. Jeg fik god hjælp af mine kollegaer, som viste mig, hvordan man kommer i gang. Jeg havde aldrig brugt Meraki før og skulle for første gang tage hensyn til forskellige faktorer, når jeg placerede overvågningskameraer ud fra en plantegning. Jeg fik løbende drøftet ideerne og løsningerne med mine kollegaer, inden vi gik videre med dem, så jeg følte mig mere og mere sikker i det arbejde, jeg udførte”.
Hvilke kompetencer hos dine kollegaer beundrer du mest, og hvorfor?
“En af de kompetencer som jeg først kommer i tanke om, er deres faglige kompetencer. Selvfølgelig vil de fleste sige, at deres kollegaer er kloge og dygtige, men det er de virkelig. Men udover det er jeg blevet meget overrasket over deres meget brede og dybe viden inden for flere forskellige områder. Selvom en af mine kollegaer arbejder primært med sikkerhed og er ekspert på det område, så kan jeg altid spørge om hjælp til et routing-problem, subnet-træning eller andre netværksspørgsmål. Deres faglighed er ikke begrænset til en konkret teknologi eller område. Jeg oplever at mine kollegaer brænder for det, de laver, og det gør dem rigtig gode til at lære fra sig”.
Hvad er dine professionelle fremtidsdrømme?
“Jeg er ikke fast besluttet på et område endnu. Dog hælder jeg meget til sikkerhed, da det kun bliver mere og mere relevant. Jeg vil gerne have en fleksibel arbejdsdag, og jeg elsker, at arbejdet kan være meget uforudsigeligt. Lige nu planlægger jeg at få mere viden om cybersecurity. Det håber jeg, vil hjælpe mig med at blive mere sikker på, hvad jeg vil efter min uddannelse”