Managed Services

Passende IT-ondersteuning op alle fronten en elk niveau. Flexibel en schaalbaar.

Conscia biedt Managed Services op het gebied van Networking, Hybrid Cloud en Cybersecurity en wij onderscheiden ons met onze Managed dienstverlening door onder andere met gespecialiseerde klantteams te werken en diverse samenwerkingsvormen te bieden. Variërend van 24/7 monitoring, verschillende vormen van hybride beheer (gedeelde beheerverantwoordelijkheden met duidelijke samenwerkingsafspraken) tot complete partnership tussen Conscia en jouw IT-Regie afdeling.

IT-infrastructuren en de bijbehorende technologieën worden complexer en goede IT-medewerkers schaarser. Daardoor hebben IT-afdelingen steeds minder tijd om de kwaliteit van de IT-omgeving op peil te houden of voor innovatie. Meer en meer organisaties besteden hun infrastructurele werkzaamheden dan ook uit.

Serviceniveaus

Elke organisatie heeft andere ondersteuning nodig. Daarom biedt Conscia de keuze uit drie niveaus Managed Services:

  • Control –  solide fundament voor uw eigen beheerorganisatie: 24×7 pro-actieve bewaking, direct schakelen met gecertificeerde engineers bij incidenten en config back up & controle
  • Premium – uitbreiding op dienst Control op basis van hybride samenwerking: naar behoefte toevoegen van diensten als Software Release Management, Lifecycle Management, Change Management en operations management
  • Elite – bij dienstniveau Elite neemt Conscia, onder regievoering van de klant, uitvoeringsverantwoordelijkheid over operationele beheerprocessen op de netwerkinfrastructuur

Voordelen van Managed Services

  • 24/7 monitoring van de IT-omgeving
  • Proactief waarschuwen als problemen dreigen
  • Issues snel oplossen om continuïteit te garanderen

Ondersteuning bij transitie

Conscia innoveert en verbreed zijn dienstenportfolio continu. Daarnaast hebben wij ervaring met transitietrajecten en -processen. Wij nemen onze klanten mee en begeleiden hen intensief bij de operationele en organisatorische transitie. Door onze kennis, ervaring en unieke wijze van samenwerken met klanten zijn wij optimaal gepositioneerd om een passende oplossing te bieden voor alle behoeften op het gebied van IT-infrastructuurbeheer.

Managed Networking Services

Rust in je IT omgeving

Met 24×7 state-of-the-art monitoring, gecertificeerde mensen en ITIL4 processen houden wij continu grip op jouw IT omgeving. Wij bieden verschillende vormen van hybride beheer & dashboarding (gedeelde beheerverantwoordelijkheden met duidelijke samenwerkingsafspraken) tot een compleet partnership tussen Conscia en jouw IT-Regie afdeling.

Meer weten?

Elite

Altijd in de lucht

IT-infrastructuren worden steeds complexer en goede resources schaarser. Daardoor hebben IT afdelingen minder tijd om de kwaliteit, innovatie en veiligheid van data op peil te houden. Hierdoor worden financiële budgetten moeilijker te voorspellen en is het lastiger om een lange termijn IT business planning te definiëren. Logisch dat meer en meer organisaties hun IT-diensten uitbesteden.

Door complete processen (Elite) uit te besteden, weet je zeker dat cruciale IT-systemen altijd in de lucht blijven.

Lees verder

Wil je het beheer van je IT-omgeving volledig uitbesteden?

 

Lees meer over Sourcing