IT-infrastructuren worden steeds complexer en goede resources schaarser. Daardoor hebben IT afdelingen minder tijd om de kwaliteit, innovatie en veiligheid van data op peil te houden. Hierdoor worden financiële budgetten moeilijker te voorspellen en is het lastiger om een lange termijn IT business planning te definiëren. Logisch dat meer en meer organisaties hun IT-diensten uitbesteden.
Door aparte services (Support Services en Managed Services) of complete processen (Elite) uit te besteden, weet je zeker dat cruciale IT-systemen altijd in de lucht blijven. Daarnaast houden IT-experts meer tijd over. Tijd die ze kunnen gebruiken om de business beter te ondersteunen en te innoveren.
Met 24×7 state-of-the-art monitoring, gecertificeerde mensen en ITIL4 processen houden wij continu grip op jouw IT omgeving.
Wij bieden verschillende vormen van hybride beheer & dashboarding (gedeelde beheerverantwoordelijkheden met duidelijke samenwerkingsafspraken) tot een compleet partnership tussen Conscia en jouw IT-Regie afdeling.
Regie
Als organisaties gebruik maken van Elite, neemt Conscia de dagelijkse IT-werkzaamheden volledig over. Je organisatie verandert van een operationele IT-organisatie naar een regie-organisatie. Hierdoor maak je tijd en focus vrij die je kunt richten op het optimaliseren van je core business.
Verantwoordelijkheid
Bij Elite ligt de uitvoeringsverantwoordelijkheid van activiteiten op de IT-infrastructuur volledig bij Conscia. Wij bewaken beschikbaarheid en verzorgen alle beheer- en onderhoudsactiviteiten, zorgen dat processen optimaal verlopen en schakelen met externe IT-infrastructuurpartners. Het Conscia Klantenteam communiceert met medewerkers over de impact die wijzigingen hebben op hun werkzaamheden.
Partner met kennis van zaken
Elite vraagt om een betrouwbare partner, met kennis van zaken. Niet alleen qua technologie, maar ook qua ontwikkelingen in de branche. Zo kun je erop vertrouwen dat de kritische infrastructuur in goede handen is en beschikbaarheid, veiligheid en optimaal prestatie zijn gegarandeerd.