Van observability naar aantoonbare performance
Observability is alleen waardevol wanneer het je bedrijfsresultaten verbetert. Wij helpen je de juiste verbanden te leggen, zodat zowel technologie als mensen optimaal kunnen presteren.
Waarde ontstaat door hoe je je tools gebruikt – niet alleen doordat je ze hebt
Organisaties investeren vaak fors in observability‑platformen, maar slagen er toch niet in de resultaten te behalen die ze verwachten. De oorzaak ligt zelden bij de technologie zelf, maar bij de manier waarop de tools zijn ingericht, beheerd en binnen de organisatie worden gebruikt.
Observability‑oplossingen – of ze nu eenvoudig of geavanceerd zijn – leveren alleen waarde wanneer ze correct worden geïmplementeerd, continu worden onderhouden en actief worden ingezet om beslissingen te ondersteunen. Dat vraagt om expertise, structuur en voortdurende optimalisatie.
Met Managed Observability wordt je platform een levend onderdeel van je operatie: het verhoogt de stabiliteit, vermindert incidenten en zorgt voor een soepelere ervaring voor zowel IT‑teams als eindgebruikers.
De impact van Managed Observability
Managed Observability geeft je inzichten die je daadwerkelijk kunt gebruiken. Het houdt systemen stabiel, helpt teams gefocust te blijven en maakt van je observability‑omgeving een aanjager van echte prestaties.
Snellere ROI op je bestaande investeringen
De meeste organisaties benutten slechts een fractie van wat hun observability‑platform daadwerkelijk kan leveren. Met een managed service zorgt Conscia ervoor dat het gekozen platform correct is geconfigureerd, continu wordt afgestemd en aansluit op je operationele doelstellingen. Zo worden ongebruikte functies omgezet in meetbare resultaten, verkort je de time‑to‑value en zie je aantoonbare impact ruim vóór verlengingsmomenten.
Minder operationele druk en kleinere vaardigheidskloof
Moderne observability vraagt tijd, kennis en focus – terwijl veel teams al zwaar belast zijn. Door onderhoud, tuning, alertstrategie en data‑optimalisatie over te dragen aan specialisten, krijgen je teams weer ruimte. Ruis neemt af, brandjes blussen wordt beperkt en de productiviteit stijgt. Je teams richten zich op engineering, delivery en innovatie, terwijl Conscia je observability‑platform beheert.
Sterkere vendorrelaties en betere commerciële resultaten
Leveranciers innoveren snel en organisaties hebben vaak moeite om nieuwe functionaliteiten, prijsmodellen en roadmap‑wijzigingen bij te houden. Met Conscia krijg je een partner die het leverancierslandschap begrijpt, helder onderhandelt en ervoor zorgt dat je platform efficiënt wordt ingezet. Het resultaat: minder risico, hogere platformkwaliteit en betere commerciële uitkomsten.
Continue verbetering ondersteund door deskundig advies
Observability is geen project, maar een continu proces. Je organisatie verandert, systemen evolueren en teams groeien. Ons advisory‑framework zorgt ervoor dat het platform meebeweegt. We helpen je verbeteringen te prioriteren, governance aan te scherpen en je operating model stapsgewijs te volwassen. Zo boek je elk kwartaal vooruitgang, met minder verrassingen en meer veerkracht.
Vendor‑on afhankelijk blijven en toch maximale waarde behalen
De keuze voor een platform is belangrijk, maar de manier waarop u ermee werkt is nog crucialer. Omdat wij werken met Dynatrace, Grafana, Datadog, Splunk, Riverbed en open observability‑technologieën, helpen wij u beslissingen te nemen op basis van waarde in plaats van vendor‑druk. U behoudt flexibiliteit, voorkomt tool‑wildgroei en creëert helderheid over alle omgevingen, zonder uw toekomst vast te leggen op één technologie.
De impact per team
Elke rol ervaart observability anders. Zo ondersteunt Managed Observability de verschillende teams:
IT Operations
With Managed Observability, IT Operations typically
- 50% van de incidenten detecteren voordat ze escaleren
- de meeste terugkerende problemen automatisch oplossen
- blinde vlekken in je monitoring elimineren en schaalbaar inzicht leveren
- root causes aanpakken in plaats van symptomen
Development
Met Managed Observability kan Development doorgaans:
- de kwaliteit van code in productie verhogen
- de doorlooptijd van deployments verkorten
- de mean time to recovery (MTTR) verkorten
- werk in uitvoering beter contextualiseren en visualiseren
Management
Met Managed Observability kan Management doorgaans:
- het bedrijf en klanten begrijpen via live dashboards
- IT afstemmen op bedrijfsdoelstellingen en prioriteiten
- realtime inzicht krijgen in digitale waardeketens
- helpen met compliance te waarborgen met regelgeving zoals DORA en NIS2
Application Owners
Met Managed Observability kunnen applicatie‑eigenaren doorgaans:
- nieuwe functionaliteiten sneller naar de markt brengen
- realtime inzicht krijgen in de performance van alle bedrijfsapplicaties
- problemen die eindgebruikers ervaren automatisch oplossen
- oorzaken van problemen aanpakken in plaats van de symptomen
Managed Observability in de praktijk
Ontdek hoe ATG observability heeft omgezet in meetbare prestaties binnen een complexe en bedrijfskritische omgeving.
Observability from Conscia in numbers
On average, customers with a Managed Observability Service from Conscia achieve the following operational outcomes:
90%
Reduced downtime
60%
Reduction in MTTR
42%
Proactive incident detection
People who’ve tried it
Working with Conscia and their services gives us expertise that is invaluable. They sit with us in our meetings as a part of our team and we can share ideas together and they can provide insights from experiences that we do not have otherwise. We also like that they are tool agnostic and by working with them we do not put all our eggs in one basket. If we want, we can explore different technologies in a safe way from their knowledge. The transparency and honesty in our relationship is super valuable and key to our success together with the vendor.
Thomas Mårdh
Technical Product Owner ATG
With Conscia’s help, we can now isolate and evaluate individual transactions down to particular lines of code on specific servers and better understand where performance issues might be. It’s a more data-driven, fact-based approach to managing complex systems, supporting a continuously good customer experience.
Anders Damkjær Møller
Incident and Problem Manager, Velliv
We improved the end-user experience and increased our security posture using proactive support.
Magnus Mühlenbock
Head of Core IT, Tietoevry