Service

Möchten Sie Ihre IT-Umgebung leistungsfähig und effizient unterhalten?

Dann sind die Betriebskonzepte von Conscia die perfekte Lösung. Wir entwickeln maßgeschneiderte Strategien für Ihre IT-Anforderungen und richten unsere Dienstleistungen strikt nach Ihren Bedürfnissen aus.

Unsere Expertise umfasst nicht nur den reibungslosen Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur, sondern erstreckt sich auch auf sicherheitsrelevante Aspekte. Wir unterstützen Sie beim Change- und Incident-Management und sorgen dafür, dass Ihre Hardware und Software stets auf dem neuesten Stand sind.

Unser fundiertes Wissen entlastet Sie im täglichen Geschäft und überträgt die Verantwortung für Ihre IT-Infrastruktur in kompetente und zuverlässige Hände.

3rd level Support/Helpdisk

Unseren Kunden ist es wichtig, ihre Systeme autark zu betreiben. Daher möchten sie nur dann Expertenmeinungen einholen oder über komplexe Sachverhalte mit Außenstehenden diskutieren, wenn es wirklich notwendig ist. Wenn eine Störung auftritt oder der Support des Geräteherstellers erforderlich ist, werden unsere kompetenten System-Ingenieure zurate gezogen.

Betrieb

Kleine Teilbereiche oder ganze Einheiten der IT-Infrastruktur liegen zuverlässig in unserem Kompetenzbereich. Wir stellen uns passgenau auf die individuellen Standards und Prozesse unserer Kunden ein, wobei wir als fester Bestandteil in die jeweilige Struktur integriert werden können.

Managed Service

Da unsere Kunden ihren Bedarf individuell und nach Verbrauch wünschen, können sie bei uns ihren maßgeschneiderten IT-Dienst genauso wie Strom beziehen: Wir bieten Ihnen „IT aus der Steckdose“, der nach einem gewünschten Muster abgerechnet wird.

Relevante Services

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3rd level Support/Helpdisk

Betrieb

Managed Service

Managed Services

Cybersecurity

CNS

Lifecycle Services