Conscia Care (Support Service)
Conscia Care ist der Einstieg in unser Serviceportfolio: ein reaktiver Hardwareaustauschservice mit Zugriff auf das CNS-Portal (Standard-Level) und optionaler Vor-Ort-Unterstützung.
Ideal für Unternehmen, die ihre Infrastruktur selbst betreiben, aber bei Hardwareproblemen schnellen Ersatz benötigen.
Conscia Assist (Support Service)
Conscia Assist erweitert Conscia Care um strukturiertes Incident Management mit definierten SLAs, Lifecycle-Unterstützung und erweiterten Funktionen im CNS-Portal.
Die Stufe Conscia Assist eignet sich optimal für IT-Teams, die operative Unterstützung suchen und ihre Infrastruktur mit Expertenwissen effizienter betreiben möchten.
Conscia Premium (Full Managed Service)
Conscia Premium ist unser Full Managed Service: Wir übernehmen die komplette Betriebsverantwortung für Ihre Netzwerk- und Sicherheitsinfrastruktur – inklusive Incident-, Problem- und Change-Management, strategischem Lifecycle-Management und Governance-Strukturen.
Perfekt für Unternehmen, die ihre IT ganz oder teilweise auslagern und sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren wollen.
Managed Services Einfache, flexible und skalierbare Services, die Ihre Legacy-Infrastruktur unterstützen.
Cybersecurity Mit unserem Cyber Resilience Programm helfen wir Ihnen bei der Stärkung der Widerstandskraft gegenüber Cyber-Bedrohungen und der Minimierung von Risiken.
CNS Unsere preisgekrönte und einzigartige Service Delivery Platform (CNS – Conscia Network Services)
Lifecycle Services Eine koordinierte Abfolge von Aktivitäten zur Bereitstellung und zum Betrieb von Technologien sowie zur Optimierung ihrer Leistung.