Kundecase

Postcode Loterij opgraderer netværk til Wi-Fi 7 for 700 brugere på én dag uden nedetid

Postcode Loterij moderniserede hele sin trådløse infrastruktur uden at afbryde driften. Sammen med Conscia blev 180 access points opgraderet til Wi-Fi 8 på én dag, hvilket gav 700 medarbejdere et hurtigere, mere stabilt og fremtidssikret netværk.

Postcode Loterij har i samarbejde med Conscia gennemført en komplet modernisering af sin trådløse netværksinfrastruktur. På hovedkontoret i Amsterdam blev 180 access points opgraderet til Wi-Fi 7 på én enkelt dag uden at påvirke den daglige drift. Resultatet er et stabilt netværk med høj ydeevne, der er klar til fremtidens behov, fortsat vækst og en fuldt trådløs arbejdsplads.

Vækst og hybride arbejdsformer skabte behov for et nyt netværk

I de senere år har Postcode Loterij oplevet et stigende behov for et hurtigere trådløst netværk med bedre dækning. Hybride arbejdsformer har ændret brugen af kontoret, og medarbejderne arbejder nu fra flere forskellige områder i bygningen. Det har gjort trådløs forbindelse vigtigere end nogensinde, samtidig med at afhængigheden af kablede forbindelser er faldet.

Samtidig er organisationen vokset med cirka 15 procent til mere end 700 medarbejdere. Det har lagt yderligere pres på det eksisterende Wi-Fi-miljø, som var baseret på den ældre Wi-Fi 5-standard.

Ændrede kontorindretninger og nye arbejdsformer havde desuden skabt områder med utilstrækkelig dækning. Derudover oplevede nyere enheder lejlighedsvis udfordringer med at forbinde til det eksisterende netværk. På baggrund af Conscias anbefaling besluttede organisationen derfor at udskifte alt trådløst netværksudstyr på kontoret med 180 nye Wi-Fi 8-access points.

Grundig planlægning sikrede en migration uden forstyrrelser

Flere afdelinger, herunder Postcode Loterijs kundeservice, er i drift fra mandag til lørdag og har ofte åbent i aftentimerne. Derfor var grundig planlægning afgørende for at sikre uafbrudt drift under hele migrationen.

Projektet blev planlagt til lørdagen i pinseweekenden, mens søndag blev reserveret som bufferdag i tilfælde af uforudsete hændelser. For at minimere implementeringstiden blev alle nye access points prækonfigureret, så de kunne installeres og aktiveres umiddelbart efter opsætning.

Udrulningen begyndte med netværket til kundeserviceafdelingen, som skulle være fuldt operationelt igen inden klokken 09.00. Herefter udskiftede projektteamet systematisk udstyret etage for etage, mens miljøet løbende blev testet og valideret for hurtigt at identificere og løse eventuelle udfordringer.

Takket være en detaljeret implementeringsplan og grundige forberedelser, lykkedes det et fælles team fra Conscia, Logibit og Postcode Loterij at gennemføre hele migrationen på én enkelt dag uden nogen form for nedetid for medarbejderne.

Vi er stolte over sammen at have gennemført et så omfattende udskiftningsprojekt uden forstyrrelser. Takket være vores mangeårige samarbejdspartner har Conscia en dyb forståelse af vores arkitektur, organisation og de udfordringer, vi står overfor.

Jos Schneider

Jos Schneider, Group Tech Lead End User Computing, Postcode Loterij

Et skalérbart netværk klar til fremtiden

Da medarbejderne vendte tilbage efter weekenden, kunne hele organisationen fortsætte arbejdet som normalt.

Den nye netværksinfrastruktur understøtter alle tilgængelige trådløse frekvensbånd (2,4 5 og 6 GHz), hvilket gør det muligt at fordele og optimere netværkstrafikken mere effektivt i et miljø med mange samtidige brugere.

Områder, der tidligere havde udfordringer med trådløs dækning, er nu elimineret, hvilket giver en mere ensartet brugeroplevelse i gele bygningen. sikkerheden er samtidig styrket gennem implementeringen af WPA3-standarden.

Projektet understøtter også organisationens bæredygtighedsmål. den nye hardware er markant mere energieffektiv, og det udskiftede udstyr er blevet genanvendt ansvarligt gennem certificerede partnere.

Jos Schneider, Group Tech Lead End User Computing at Postcode Loterij, siger: “Vi er stolte over at have gennemført et så omfattende udskiftningsprojekt uden forstyrrelser. Takket være vores mangeårige samarbejde har Conscia en dyb forståelse af vores arkitektur, organisation og vores specifikke udfordringer. Migreringsprocessen passede perfekt til vores måde at arbejde på, og medarbejderne mærkede stort set ikke overgangen. Vi har nu et stærkt netværksfundament, som kan understøtte endnu flere brugere i fremtiden. Succesen i Amsterdam fungerer også som model for vores kommende Wi-Fi 7-migrationer på Postcode Loterij’s kontorer i Skotland og Tyskland.” 

En migration af denne størrelse på en enkelt dag i et aktivt produktionsmiljø kræver præcision og gensidig tillid.

Martin Bremer, Sales Manager Hybrid Cloud, Conscia Netherlands

Martin Bremer, Sales Manager Hybrid Cloud at Conscia, tilføjer: “En migration af denne størrelse på én enkelt dag i et aktivt produktionsmiljø kræver præcision og gensidig tillid. Ved at levere den rette tekniske rådgivning fra starten og løbende validere miljøet gennem hele udrulningen har vi sikret et netværk, der både var klar til brug med det samme og til fremtidens behov. Projektet bygger videre på vores mangeårige samarbejde og skaber et stærkt fundament for fortsat vækst, både i Holland og internationalt.”