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Webex Calling: Plattform, KI und Wege in die Cloud-Telefonie

Viele Unternehmen betreiben Telefonielösungen, die über Jahre gewachsen sind. Neue Standorte, mobiles Arbeiten und unterschiedliche Systeme machen den Betrieb aufwendiger. Wer modernisieren möchte, steht schnell vor der Frage, wie viel sich verändern muss und was mit der bestehenden Umgebung passiert.

Erfahren Sie, wie Webex Calling Unternehmen dabei unterstützt, ihre Telefonie einfacher aufzustellen und schrittweise in die Cloud zu bringen. Wir geben einen Einblick in die Plattform und erklären, welche Wege es für Unternehmen mit bestehenden Telefoniesystemen gibt.

Dabei geht es auch um KI dort, wo sie im Arbeitsalltag tatsächlich unterstützen kann: Zum Beispiel mit automatischen Gesprächszusammenfassungen, Echtzeit-Übersetzungen oder einer virtuellen Zentrale mit dem AI Receptionist. Wir ordnen ein, was bereits möglich ist und welche Neuerungen Cisco auf der WebexOne 2026 vorgestellt hat.

Ein Schwerpunkt liegt auf dem Weg in die Cloud. Sie erfahren, wie die Migration von Cisco UCM, Avaya, Unify oder Mitel schrittweise erfolgen kann, welche Möglichkeiten für die Koexistenz bestehen und wie ein sinnvoller Fahrplan aussehen kann.

Das nehmen Sie mit

• einen kompakten Überblick über Webex Calling
• konkrete Einsatzmöglichkeiten für KI in der Kommunikation
• mögliche Wege aus bestehenden Telefonieumgebungen
• eine bessere Einschätzung, wie der nächste Schritt für Ihr Unternehmen aussehen kann