Update: Webex Meeting App wird zur Webex App

Update der Webex Meeting App

Webex hat im Dezember alle Kunden darüber informiert, dass spätestens im Mai 2022 die Applikationen aller Organisationen aktualisiert werden und danach die Webex Meeting Desktop App nicht mehr unterstützt wird.

Eine gute Gelegenheit, die Zeit bis zum geplanten Update zu nutzen, um Anwender mit der neuen App vertraut zu machen.

Wie erfolgt die Aktualisierung der App?

Nutzen Sie schon jetzt die automatische Aktualisierung der Webex Meeting Desktop App?
Dann sind für das Update von der Webex Meeting Desktop App zur Webex App keine administrativen Rechte erforderlich. Die Webex App wird automatisch installiert und die Webex Meeting Desktop App wird deinstalliert. Wurde die Webex App ursprünglich über eine Softwareverteilung ausgerollt, muss die Webex Meeting Desktop App hinterher administrativ deinstalliert werden. Das Cisco TAC stellt dazu Tools zur Bereinigung der Webex Meeting Desktop App bereit.

Für die Installation in Virtuellen Desktop-Infrastrukturen stellt Webex ein Plugin für Thin Clients zur Verfügung, um den Audio- und Videostrom am Datacenter vorbeizuführen. Die Installation der Webex App auf Smartphones oder Tablets erfolgt direkt aus dem jeweiligen App Store oder über ein Mobile Device Management.

Hier finden Sie einige Kurzanleitungen mit Informationen zum Update auf die Webex App und eine Beschreibung der ersten Schritte in der Webex App, die Sie den Anwendern zur Verfügung stellen können:

Anleitung zum Update