Lisa von Segebaden har mer än tio års erfarenhet inom digital marknadsföring. Hon tillträdde sin tjänst som marknadschef på Conscia Sverige 2023. Dessförinnan hade hon en roll som byråchef och digital strateg på en strategisk B2B-byrå. Med perspektiv från olika typer av företag och branscher, både inom B2B och B2C, har hon skapat en värdefull bredd i sin kompetens som hon älskar att dela med andra för att inspirera och utbilda.
Smartare marknadsföring och försäljning
I sin roll som marknadschef är Lisa ansvarig för att vidareutveckla Conscia Sveriges digitala strategi för att nå kunder i en komplex B2B-värld. Det innebär bland annat att hon ansvarar för att nå nya affärsresultat genom smartare marknadsföring och försäljning. Lisa är en fena på att hitta balansen mellan detaljer och helhet och brinner lite extra för att stärka relationen och samarbetet mellan sälj och marknad. Det roligaste i sin roll menar Lisa är att leda marknadsteamet till att utveckla sin fulla potential.
Lisa har en kaddidatexamen inom strategisk kommunikation från Lunds universitet. Hon är även vidareutbildad inom digital marknadsföring på IHM. Lisa arbetade inom fastighetsmäklarbranschen i flera år, vilket var en bra skola inför kommande karriär. 2018 valde hon att byta från konsumentmarknadsföring till att ansvara för marknadsföringen på ett internationellt IT-företag. Att byta fokus från B2C till B2B var en relativt stor förändring både strategiskt och taktiskt. Även om marknadsföring i mångt och mycket handlar om att kommunicera med och till rätt person vid rätt tidpunkt, skiljer sig ofta köpresorna åt. Likaså längden på säljcyklerna. Många B2B-företag vittnar om komplexa säljcykler med många beslutsfattare involverade, vilket ställer helt andra krav på både marknadsföring och försäljning.
Att möta den digitala köparen
Den digital köparen har idag förändrats jämfört med bara några år sedan. Inte minst pandemin satte raketfart på den digitala utvecklingen på alla fronter. 80% av köpbesluten har redan fattats innan en potentiell kund kontaktar ett B2B-företag idag. Denna trend ställer helt nya krav på hur företaget möter kunderna. Det mesta sker idag på köparnas villkor och som företag har vi en roll som utbildare och kunskapsledare att fylla. Vi behöver hjälpa kunderna att svara på alla de frågor som löpande dyker upp under en köpresa. Det är denna utveckling – och utmaning – som driver Lisa i rollen som marknadschef.
