Blogg
Därför kommer AIOps att revolutionera IT-avdelningen
Hur skulle det vara om du visste exakt vad som hänt nästa gång det uppstår ett fel i er IT-miljö? Säg hej till AIOps – en teknik som ritar om kartan för IT.
Komplex IT-miljö håller teamet vaket om nätterna
Att bli väckt mitt i natten för att systemet ligger nere, eller jobba extra på helgen för att nätverket kraschat. Det har varit vardagsmat för IT-personal i många år. Att IT-systemen fungerar är idag affärskritiskt för nästan alla företag, och det ställer höga krav på IT-avdelningen.
Samtidigt har komplexiteten i IT-miljön ökat. Vi använder fler och fler applikationer som är sammankopplade och beroende av varandra för att fungera. En uppdatering i ett program orsakar ett problem någon annanstans i kedjan – men var ligger felet? Att hitta problemet är som att leta efter en nål i en höstack.
Men nu är allt detta på väg att förändras. Anledningen: AIOps.
Vad är AIOps? En guide till AI för IT-avdelningen
AIOps är en AI-driven plattform som ger insyn, förutser problem och automatiserar åtgärder innan de påverkar verksamheten. I det här whitepaperet får du en tydlig bild av vad AIOps är, hur det fungera…
Felsökningen automatiseras
AIOps står för Artificiell Intelligens inom IT och innebär ett helt nytt arbetssätt för IT-avdelningen. Med AIOps får du full insyn i IT-miljön och ser exakt vad som händer när något går fel. Istället för att leta efter problemet – i nätverken, infrastrukturen, applikationerna och säkerheten – lyser det rött exakt där felet finns. Du kan direkt sätta rätt resurser på att åtgärda det.
En plattform för AIOps flaggar upp problemen redan innan de inträffar och hjälper dig att sätta fokus på kundupplevelsen. Kanske inträffar flera fel samtidigt som vart och ett är små, men tillsammans gör kundupplevelsen dålig – då ger plattformen röd signal.
Ju längre du använder AIOps, desto bättre kommer din AI bli på att förutspå och förebygga fel i just dina system.
Ökad sinnesro
Automatisering av felsökning sparar förstås enormt mycket tid och resurser. Det är omöjligt för en mänsklig hjärna att övervaka all den data som finns i våra system idag. Det klarar en AI bättre. De mänskliga resurserna kan istället läggas på andra, värdeskapande uppgifter.
Men AIOps handlar inte bara om effektivitet. Det handlar också om livskvalitet. Hur mäter vi värdet av att slippa rädslan för att något ska gå fel vid nästa release? Att inte behöva vara orolig över att kanske bli väckt i natt för att systemet ligger nere?
AIOps innebär en revolution för IT-avdelningen. Man kan kalla det sinnesro.
Läs mer i vårt Whitepaper om AIOps!
Om författaren
Joacim Wicander
Consultant | CCIE
Senior datacenter konsult med fokus på lösningar. Med sin långa erfarenhet av design, uppbyggnad och hands-on implementering av högt effektiva nätverk, sedan 2000, samt datacenterlösningar baserade på Cisco, sedan 2010, erbjuder Joacim en expertkunskap inom datacenterlösningar och design. Som person har Joacim ett kreativt sinne för utveckla innovativa lösningar för att förbättra pålitlighet och utnyttja […]
Relaterat
