Enklare felsökning, säkrare miljö och en bättre användarupplevelse. Det fick den svenska ventilationsjätten Systemair när de började jobba med det av Conscia förvärvade SECOA – och la säkerheten i molnet med Cloud Edge as a Service.
För drygt två år sedan var IT-säkerhetsarbetet eftersatt på ventilationsbolaget Systemair. IT-avdelningen, som sitter i Sverige och Tyskland, supportar 6.200 anställda med varierande arbetsförhållanden jorden runt – från Brasilien till Mellanöstern. IT-organisationen är slimmad och består av 14 personer centralt och ytterligare 16 globalt.
– Vi har inte möjlighet att ha någon dedikerad säkerhetspersonal. Tidigare fick den som hade tid över ta hand om säkerheten. Men det fanns sällan någon tid över, säger Michael Rowland, IT-chef på Systemair.
Säkerhetssystemet blev något som kördes i bakgrunden. De gånger IT-teamet tog sig tid att titta närmare på vad som hände fanns det alltid stora frågor att hantera.
– Man genomförde något och glömde sedan bort det. Åtgärderna blev en engångsgrej utan uppföljning, berättar Michael Rowland.
Ökad säkerhet – och sparad tid
Idag är läget ett annat. Sedan två år tillbaka har Systemair flyttat säkerheten till molnet, genom Ciscos säkerhets produkt Umbrella levererad som Cloud Edge as a Service från Conscia. Och bolaget samarbetar löpande med Conscia. Conscia håller koll på säkerhetssystemet, som automatiskt flaggar upp när något behöver åtgärdas. Varje månad går Systemair och Conscia igenom säkerhetsläget och vad som behöver åtgärdas.
Partnerskapet och den nya säkerhetslösningen har förändrat Systemairs säkerhetsarbete dramatiskt.
– Säkerheten har ökat, samtidigt som vi sparar en hel del tid. Vi tittar in i systemet då och då, om det är något större som hänt eller om vi vill ändra på något. Eftersom vi jobbar kontinuerligt med säkerheten blir det färre saker för oss att ta tag i varje gång, säger Michael Rowland.
Visibiliteten ökade hos Systemair
En annan fördel är att IT-avdelningen har fått bättre insyn i vad som händer. De regelbundna mötena säkerställer att säkerhetsarbetet inte glöms bort. Och rapporterna från Conscia kan Michael Rowland skicka vidare till lokala IT-ansvariga ute i organisationen.
– Rapporterna är lagom avancerade så att alla kan förstå var problematiken ligger, även om de inte kan lösa det själva. De ger en sammanfattning av läget just nu i organisationen.
Även användarna har upplevt en förbättring. Tidigare gick all internettrafik genom en lokal proxy. Satt man i Sverige kunde man komma ut på nätet genom Norge, få upp norska Google och inte kunna använda SVT Play. Det har Systemair kommit ifrån, nu när trafiken inte längre tunnlas genom centrala punkter. Hastigheten har också blivit högre.
– Dessutom har systemet ett enkelt system för felrapportering. Det är lätt för användarna att säga vad som är fel, och lätt för oss att identifiera problemet.
”På fem minuter får vi en grundläggande säkerhet utan ingrepp i lokal infrastruktur”
Systemair är ett snabbväxande bolag som ofta köper upp andra företag globalt. Därför har ett krav varit att säkerhetslösningen måste vara enkel att skala upp. Sedan den nya lösningen infördes har fyra företag köpts upp. Att rulla ut säkerhetsfunktionerna i de uppköpta bolagen har gått snabbt och enkelt. Michael Rowland berättar om ett bolag som Systemair köpte i Marocko förra året, där det första som gjordes var att peka om företagets servrar till Umbrella-servrarna. Samtidigt skickade Systemair ner nya nätverksprodukter.
– Innan vi hade hunnit göra något annat med bolaget hade vi vår säkerhetslösning på plats. Med Umbrella är det verkligen bara att byta DNS:er – sedan är det klart. På fem minuter får vi en grundläggande säkerhet utan att göra några ingrepp i företagens lokala infrastruktur, förklarar Michael Rowland.
Smidig övergång till hemarbete hos Systemair
Att ställa om till hemarbete under coronapandemin har också gått smidigt. Med säkerheten i molnet är alla datorer skyddade, även utanför de lokala kontorens egna nät. Före pandemin hade Systemair 300-400 användare som regelbundet nyttjade företagets VPN-lösning. Den siffran ökade till tre-fyra gånger så många i och med pandemin.
– Vi jobbade hårt i två veckor för att utöka VPN-kapaciteten. Säkerheten behövde vi inte tänka på, säkerhetsprodukterna låg ju i molnet och kunde skalas upp direkt. Det gick jäkligt smidigt och folk var nöjda. Sedan dess har vi knappt behövt röra det, säger Michael Rowland.
Intresserad av Cloud Edge as a Service från Conscia?
