Att bygga digital motståndskraft är en utmaning. Speciellt när det gäller att få igenom budgeten. Många av de investeringar som måste göras är på saker som inte kommer att märkas. Och det är inte alltid lätt att förklara varför de är så viktiga. Som IT-beslutsfattare måste vi visa hur viktig en produktiv och säker infrastruktur är. Där investeringar i cybersäkerhet gör att allt fungerar smidigt, dag ut och dag in. Som säkerställer att ingenting händer.
Värdet av osynliga IT-investeringar
När varje sekund vid ett driftstopp kan betyda förlorade inkomster och kundförtroende finns det ett oskrivet motto bland IT-beslutsfattare. Det bästa som händer är att ingenting händer. Detta paradoxala uttryck understryker en viktig aspekt av modern affärsdrift – värdet av att investera i en säker och robust IT-infrastruktur som fungerar så smidigt att dess närvaro inte märks.
CIO och CISO drömmer om att säga ja
I takt med att digitala innovationer driver på utvecklingen står CIO (Chief Information Officers) i frontlinjen för att utforska nya teknologier som kan transformera verksamheten. Parallellt med detta finns det en annan nyckelroll som spelar en avgörande funktion i hur dessa innovationer implementeras. CISO (Chief Information Security Officers). Det är varje CISO:s dröm att säga ”ja” till nya initiativ och innovativ lösning. De strävar inte efter att vara bromsklossar. CISOS vill vara en möjliggörare för innovation och alla digitala lösningar kan implementeras på ett säkert sätt. Denna balansgång mellan innovation och säkerhet är avgörande för moderna företags framgång och tillväxt. Vilket ställer höga krav på både vision och genomförande från både CIO och CISO sida.
Osynlig IT är inte gratis
För att säkerställa en osynlig men effektiv IT-drift krävs betydande investeringar. Budgetförfrågningar för IT är ofta omfattande, inte för att de är onödiga, utan för att de är avgörande. IT-beslutsfattare står inför utmaningen att förklara detta för styrelser och finansiella beslutsfattare som ofta söker omedelbar och synlig avkastning på investeringar.
Förebyggande vs. reaktivt arbete
En stor del av IT-budgeten bör allokeras till förebyggande åtgärder. Detta inkluderar allt från regelbundna säkerhetsuppdateringar och backup-lösningar till avancerade cybersäkerhetssystem och infrastruktur som stöder skalbarhet. När nya kontor öppnas eller när företaget växer, är det avgörande att IT-infrastrukturen inte bara följer med i expansionen utan också förutser framtida behov och utmaningar.
Kostnaden för driftstopp
Ett driftstopp kan vara katastrofalt. Enligt en studie av ITIC (Information Technology Intelligence Consulting) kostar ett enda timmes driftstopp över 300 000 USD för 90% av amerikanska medelstora företagen. Detta visar att investeringar i IT inte bara är en kostnadsfråga utan en kritisk komponent i företagets övergripande riskhantering.
Problemfri implementering
Att implementera ny hårdvara eller mjukvara utan störningar kräver omfattande förarbete. Vilket innebär testning, utbildning och stödprocesser. Dessa förberedelser kräver resurser, men kostnaden för att inte göra detta arbete ordentligt kan bli ännu högre, både i termer av finansiella förluster och skadat anseende.
Investering i tillväxt
Att säkerställa att IT-infrastrukturen kan hantera expansion är en annan dold men kritisk investering. När ett företag öppnar ett nytt kontor, bör IT-planeringen vara en av de första övervägandena för att garantera sömlös integration och funktion. Observabilitet i hela infrastrukturen ger IT verktyg att hantera komplexa informationsflöden samt upptäcka flaskhalsar och potentiella sårbarheter.
Det är dyrt att snåla
Att begära mer i IT-budgeten är inte en kostnadsfråga, det är en investering i företagets kontinuitet och framtid. För CIO och CISO handlar det om att visa på de långsiktiga fördelarna med en ”osynlig” IT-drift, där framgång mäts i avsaknaden av problem. Det bästa som händer är att ingenting händer. Att förmedla detta budskap tydligt och effektivt är avgörande för att säkerställa nödvändiga investeringar för att upprätthålla och förbättra en robust IT-infrastruktur.
Kom ihåg att:
- Förebyggande säkerhet är billigare än att åtgärda.
- Böter vid bristande efterlevnad kan bli kostsamt.
- Affärsresilience och kontinuitet kostar att upprätthålla.
- Kundförtroende och marknadsposition är dyra att förlora.
