Question 1

Strukturerad projektleverans

Accepted Answer

Vi arbetar enligt en traditionell projektmodell med fastställda milstolpar och tydligt definierade leveranser. Detta säkerställer att implementeringen av automationsplattformen sker enligt best practices och skapar en stabil grund för framtida vidareutveckling.

Question 2

Samarbetssprintar

Accepted Answer

Vår sprintbaserade metod möjliggör snabb utveckling och implementering av högprioriterade användningsfall för automation. Vi förväntar oss att kundens team arbetar tillsammans med vårt team för att lära sig, lösa hinder och på sikt ta över det arbete vi gör. Varje sprint startar med planering där vi definierar omfattning, mål och tekniska krav, följt av resursfördelning och intressentengagemang.

Question 3

Utveckling av användningsfall

Accepted Answer

Vi arbetar med ditt team för att definiera, bygga och testa användningsfall som automatiserar dina prioriterade uppgifter.

Question 4

Kontinuerlig förbättring

Accepted Answer

Genom iterativ utveckling ökar vi effektiviteten och förbättrar automationen över tid.

Question 5

Vad är DX Automation Framework?

Accepted Answer

DX Automation Framework är ett modulärt och skalbart ramverk för strukturerad, produktionredo automation av IT-infrastruktur.

Question 6

Hur fungerar DX Automation Framework?

Accepted Answer

Det kopplar samman automationsverktyg med Git, Change Management och CMDB för spårbar och standardiserad automation.

Question 7

Kan jag använda Ansible?

Accepted Answer

Ja, Ansible är fullt stött av DX Automation Framework men även Python, Terraform eller andra verktyg kan användas.

Question 8

Hur lång tid tar en implementation?

Accepted Answer

Basplattform på 4–6 veckor, fullskalig implementation 3–6 månader beroende på omfattning.

Question 9

Vad skiljer DX Automation Framework från Ansible Automation Platform?

Accepted Answer

AAP är ett orkestreringsverktyg. DX Framework tillför struktur, governance, CMDB-integration och affärsförankring till hela automationsflödet.

Question 10

Behöver vi byta automationsverktyg?

Accepted Answer

Nej, DX Automation Framework fungerar med de flesta vanliga verktyg som Ansible, Terraform och Python.

Question 11

Kan vi använda vår befintliga CMDB?

Accepted Answer

Ja, ramverket kan integreras med system som ServiceNow eller Jira.

Question 12

Vad är skillnaden mot vanliga script?

Accepted Answer

DX Automation Framework tillför struktur, spårbarhet, godkännanden och dokumentation.

Question 13

Hur mycket engagemang krävs av oss som kund?

Accepted Answer

Ni deltar i workshops, prioriterar use cases och deltar i kunskapsöverföring. Vi guidar och driver.

Question 14

Hur lång är ledtiden?

Accepted Answer

Tjänsten startar vanligtvis inom 45 arbetsdagar efter beställning.

Question 15

Vad är IT-automation?

Accepted Answer

IT-automation innebär att man använder mjukvaruverktyg och script för att utföra återkommande IT-uppgifter automatiskt, utan manuellt ingrepp. Syftet är att spara tid, minska fel och standardisera processer.

Question 16

Kan vi automatisera utan att byta ut all vår befintliga utrustning?

Accepted Answer

Ja. Moderna automationsverktyg kan integrera med era existerande system via API:er eller skript. Börja med att införa ett lager ovanpå för att styra de system ni har. På sikt kan ni fasa in nyare plattformar med inbyggd automation.

Question 17

Hur snabbt ser man resultat av IT-automation?

Accepted Answer

Ofta märks ”low-hanging fruits” omedelbart. Större initiativ kan ta veckor eller månader att implementera, men ger successivt ökad avkastning.

Question 18

Vi går mot en cloud first-strategi och har begränsat fokus on-prem. Hur ska vi tänka?

Accepted Answer

Automatisering är lika relevant oavsett om arbetslasten placeras on-prem, i en privat molnlösning eller i publikt moln. Både vårt ramverk och våra tjänster är utformade för att stödja både on-prem och molnbaserad provisionering.

Question 19

Vi har viss automatisering på plats idag, men varje team är ansvarigt för sin egen automatisering. Hur kan detta åtgärdas?

Accepted Answer

Utan ett centraliserat och samarbetsinriktat tillvägagångssätt ökar ofta problem med säkerhet, kontroll och effektivitet. Nyckeln ligger i att etablera ett tvärfunktionellt team som ansvarar för all automatisering, använder en gemensamt teknisk plattform, att skapa en styrande ram och som uppmuntrar till kunskapsdelning.

Question 20

Varför är IT-automation viktig för hela organisationen och hur gör vi den tillgänglig för personer utanför IT-avdelningen?

Accepted Answer

Automatisering ökar organisationens effektivitet och produktivitet och därmed hela företagets innovationshastighet. Likaså underlättar det arbetet med efterlevnad och regelverk, samt ger kostnadskontroll och spårbarhet. En viktig del är att göra automationen tillgänglig i ITSM-systemet. Vårt ramverk integreras med ITSM och exponerar de tillgängliga automatiseringsanvändningsfallen och beställningsbara tjänsterna i en self-service-portal.

Question 21

Hur kommer vi igång med automation i vår IT-miljö?

Accepted Answer

Börja i det lilla. Identifiera repetitiva moment som tar mycket tid eller ofta blir fel – de är bra kandidater för automatisering. Därefter kan ni utvärdera verktyg. Ta gärna hjälp av experter för en pilotimplementation.

Question 22

Vilka risker finns med att automatisera?

Accepted Answer

Rätt införd automation minskar vanligtvis riskerna. Genom tester och gradvis införande säkerställer man att skript gör rätt saker.

Question 23

Vårt operations-team spenderar mycket tid med manuella uppgifter. Kan deras arbete automatiseras?

Accepted Answer

Ja. Att automatisera patchning och uppgraderingshantering kan markant förbättra effektiviteten och minska arbetsbelastningen för ditt driftsteam.

Question 24

Vårt team lägger mycket tid på migreringar och manuell konfiguration av nya enheter. Går det automatisera?

Accepted Answer

Att automatisera migreringar och enhetskonfiguration kan markant minska den tid och ansträngning som krävs av ert IT-team. Genom att använda ett automatiseringsramverk kan ni effektivisera provisioneringen av nya enheter över olika team.

Question 25

Hur kan vi behålla vår säkerhet i bra skick? Det är för komplext och tidskrävande att underhålla och ändra säkerhetspolicys idag.

Accepted Answer

Även om säkerhetspolicys och praxis kan vara komplicerade, kan automatisering hjälpa till att effektivisera och förbättra säkerhetsförvaltningen. Vi har hjälpt kunder både med att automatisera men även från början - att utveckla datamodeller för säkerhetspolicys, så att varje aspekt av implementeringen kan automatiseras nu eller i framtiden. Nyckeln ligger i standardisering mot tjänster.

Question 26

Hur kan vi få våra lastbalanserare att arbeta mer effektivt och mindre manuellt?

Accepted Answer

Att automatisera era lastbalanserare kan markant förbättra effektiviteten, skalbarheten och minska det manuella arbetet som krävs för konfiguration och hantering.

Blogg

IT-automation: Från brandkår till innovationsmotor

Mejlkurs i IT-automation

DX Automation Driver

DX Automation Framework

Automation Readiness Analysis

IT-automation

KommITS Digitaliseringsdagarna 2025: Framtidens digitala samhälle

Data Value Platform

Spaning från Cisco Live 2025 – DevNet och AI

Maximera värdet av din Splunk-investering

Inspelat webinar: Cisco datacenterinfrastruktur för AI

Cisco datacenterinfrastruktur för AI

Först i Norden med Ny AI-certifiering från Cisco

Observabilitet

Inspelat webinar: Så kommer ni igång med IT-automation

Så kommer ni igång med IT-automation

Automationsresans 5 steg

Automationsresan steg 5 – Intelligent automation

Automationsresan steg 4 – Plattformsbaserad automation

Automationsresan steg 3 – Systematisk automation

Kontakta oss!