MDR (Managed Detection and Response) är en tjänst som övervakar din miljö dygnet runt, upptäcker hot tidigt och agerar direkt. Med rätt teknik, rätt kompetens och tydliga processer stärker du verksamhetens motståndskraft – utan att belasta intern IT.
> Vad är MDR?
> Conscia MDR
> Våra tjänstenivåer
> Vanliga frågor och svar
SOC-checklista: Så väljer du rätt Security Operations Center
Läs vår checklista för att jämföra SOC-lösningar, från realtidsrespons och Threat Intelligence till logghantering, compliance och expertteam.
Vad är MDR?
MDR innebär att en extern säkerhetspartner övervakar din IT-miljö dygnet runt – en SOC (Security Operation Center) som du köper som tjänst. Syftet är att effektivt upptäcka och hantera hot, innan de hinner orsaka skada. Den stora skillnaden mot en SOC är att du med MDR får tillgång till en komplett SOC med teknik, processer och experter som snabbt identifierar, analyserar och agerar aktivt på säkerhetsincidenter. Du slipper att bygga upp egen kompetens och interna resurser och kan känna dig trygg med att du får en säker, flexibel lösning som skyddar din verksamhet mot cyberhot.
Moderna MDR-tjänster erbjuder möjligheten att snabbt detektera, avvärja och begränsa säkerhetshot. En kritisk faktor är vilken insyn MDR-tjänsten ger i IT-miljön. Där handlar det både om ”Vad kan MDR upptäcka?” och ”Hur snabbt den gör det?” Ofta beror det på vilken teknikstack som MDR-leverantören använder och vilka områden de prioriterar.
MDR kan förhindra kriminell cyberaktivitet på bara några sekunder eller minuter och därmed säkerställa högsta möjliga kontinuitet i din verksamhet.
Conscia MDR erbjuder:
- Täckning för on-prem, moln, OT, IoT och IoMT, i ett och samma gränssnitt.
- Lägsta möjliga driftsbelastning för din IT.
- Direktåtkomst till Conscias Conscias team för forensik och incidenthantering (DFIR).
- Kontinuerligt stöd och rekommendationer från våra säkerhetsexperter.
Det gör att din verksamhet kan stå bättre rustad för att hantera dagens säkerhetsutmaningar. Målet är att minska riskerna i er verksamhet över tid, utan att behöva öka arbetsbelastningen för din IT-avdelning.
Kundportal för insyn, kontroll och samarbete
Consicas MDR-kundportal ger dig snabbt en överblick över cybersäkerhetsläget i realtid. Där hittar du beskrivningar av incidenter, påverkan, risknivå och rekommenderade åtgärder. Portalen fungerar som en gemensam arbetsyta. Där kan du kommunicera direkt med Conscias säkerhetsexperter, vilket säkerställer snabb respons och tydlig kommunikation. Inbyggda rapporter och trendanalyser ger värdefulla insikter som stärker säkerhetsarbetet och underlättar rapportering till ledning eller revision.
MDR-portalen är webbaserad, säkrad med multifaktorautentisering och hanterar endast metadata. Det gör den säker även för känsliga miljöer. Portalen anpassas efter era eskaleringsrutiner och prioriteringar för att fungera effektivt, oavsett om ni har ett litet IT-team eller en större, komplex IT-organisation.
Åtgärder ger rätt säkerhetsfokus
Medan många MDR-leverantörer fokuserar på hotidentifiering och eskalering, fokuserar Conscia MDR på att åtgärda. Målet med vår MDR-tjänst är att minimera eller eliminera affärsförluster. Därför söker vi hela tiden efter nya metoder som proaktivt och så snabbt som möjligt kan begränsa upptäckta hot.
I många av våra kundsamarbeten ges vi mandat att agera direkt vid allvarliga incidenter, vilket eliminerar onödiga fördröjningar och förenklar hanteringen.
Vi hanterar stora mängder känsliga data. Conscia hjälper oss att säkra våra miljöer och vår kunddata, så att vi kan tillhandahålla en trygg tjänst. Tillit och trygghet, och att saker sköts rätt, är väldigt viktigt både för oss och våra kunder.
– Johan Ma, IT-säkerhetsansvarig på BDO
Flexibel riskhantering för moderna miljöer
Zero Trust är ett viktigt säkerhetsramverk, men i praktiken finns alltid luckor. Teknikarv, verksamhetskrav och extern åtkomst är exempel på risker. Conscia MDR utgår därför från assume breach och bygger en detektions- och responskapacitet som snabbt kan agera när något händer, oavsett hur hotet tar sig in.
Conscia MDR anpassas efter riskprofilen i din verksamhet och de valfria moduler som ingår i tjänsten:
- Risk- och sårbarhetsbedömning, inklusive EASM (External Attack Surface Management), med avancerade analyser och åtgärdsförslag.
- Varumärkesskydd och detektering av dataläckage (övervakning av både den synliga webben och dark web).
- Kompletta DFIR-tjänster med kundspecifika SLA:er.
- Strategisk rådgivning kring threat intelligence.
- Honungsfällor (honeypots) och bedrägerilösningar som lockar in och fångar hotaktörer.
- Managerad logghantering.
Nästa nivå av hotdetektering, försvar och samarbete
Expertisen i MDR-teamet och hotövervakningen är två centrala nycklar i en framgångsrik MDR-tjänst. Med Conscias offensiva säkerhetserfarenhet som bas fokuserar vi på de mest effektiva teknikerna. På så sätt kan vi säkerställa utmärkt hotdetektering med låg teknisk komplexitet.
Vi ser XDR-tekniker som ryggraden för att detektera hot och stoppa attacker, i mer komplexa fall kompletterade med SIEM. Av erfarenhet vet vi att XDR-tekniker ger extremt hög täckning (som regel runt 90% av MITRE ATT&CK), enkel distribution och effektiv åtgärdshantering. Genom att använda SOAR-plattformar för skalbar automation kan vi erbjuda en branschledande mix av åtgärder för att hantera moderna hot. Till exempel förhindra AI-stödda attacker, som AiTM, på några sekunder, eller distribuera nätverksfiskeindikatorer (IoC) till en hel organisation och kunder.
Conscia MDR erbjuder hotövervakning för en mängd olika tekniska miljöer, från traditionell lokal IT till ett brett utbud av molntjänster (IaaS, PaaS, SaaS) samt OT-, IoT- och IoMT-miljöer.
Vi har stort förtroende för experterna som jobbar i Conscias MDR-team. Vi får incidentrapporter, dokumentation, bevakning av nya hot som kontinuerligt uppstår samt praktiska råd. Och de svarar alltid snabbt när vi har frågor.
– Martin Lundin, IT-tjänstechef, Folkuniversitetet
Minskad arbetsbelastning för intern IT
Expertis, tillit och i synnerhet din tid är viktigt för oss. Till skillnad från traditionella SIEM-baserade SOC-tjänster som genererar stora volymer falsklarm, fokuserar vi på relevanta incidenter. Med hjälp av telemetri, beteendeanalys och kontextuell prioritering kräver endast en bråkdel av våra incidenter kundinteraktion. Det sparar tid, resurser och frustration hos våra kunder.
Med användarvänliga, intuitiva kundportaler och mobilappar får du som kund snabbt en heltäckande bild och full kontroll, på ett effektivt och smart sätt.
Standard
- Dygnet-runt-övervakning med detektering och åtgärd inom några minuter.
- Snabb attackhantering med hjälp av en bred uppsättning svarsåtgärder.
- Baserad på Microsoft Defender XDR, en plattform som ger bred täckning av hot inom enheter, identiteter och Office 365.
- Tillgång till Conscias MDR-portal.
.
Premium
Allt som ingår i Standard, plus:
- Månatliga rapporter från våra säkerhetsexperter med förslag på förbättringar.
- Flera, valbara XDR-plattformar.
- Åtkomst till Conscias MDR-portal via mobilaccess.
- Utökad funktionalitet som anpassad SaaS/PaaS-support, kundspecifika eskaleringsrutiner, dashboard för risk- och sårbarhetsanalyser.
- Enkel åtkomst till valfria tillval, t.ex. EASM, bedrägerihantering, hotinformation, varumärkesskydd och övervakning av dark web.
Enterprise
Allt som ingår i Premium inkl. tillvalstjänster, plus:
- Flera plattformalternativ möjliga för XDR och managerade SIEM-plattformar.
- Enterprise-funktioner som dynamisk tillgångsklassificering, analys per affärsområde, ITSM-integration.
- Incident Response ingår i kostnaden på Enterprise-nivån.
.
.
.
.
.
.
MDR är en managerad tjänst som kombinerar hotdetektion, analys och respons. Till skillnad från traditionella lösningar är MDR proaktiv och externt bemannad, dygnet runt.
Ofta erbjuds ”omfattande täckning”, men ta reda på vilken teknologistack leverantören använder och vilka områden de prioriterar. Insynen i IT-miljön är avgörande: Vad kan de upptäcka? Hur snabbt?
MDR-leverantören övervakar och agerar på hot, medan kunden ansvarar för insikter om IT-miljön och åtgärder. Samarbetet bygger på god kommunikation och tydliga SLA:er.
En bra MDR-tjänst minimerar er interna arbetsbelastning när ni själva slipper att jaga hot eller prioritera larm. Ni tar emot verifierade incidentrapporter och beslutar om eskalering när så behövs.
Beror på befintlig miljö. Om moderna EDR/XDR-lösningar finns kan det gå mycket snabbt. En MDR-leverantör kan hjälpa dig att designa rätt arkitektur, agentinstallation, konfiguration och rättigheter.
Ja, med olika metoder. I IT-miljöer används ofta EDR/XDR, OT-miljöer kräver passiv övervakning via NDR. Välj en leverantör med erfarenhet av blandade miljöer som använder rätt verktyg för rätt kontext.
Vill du veta mer om Conscia MDR?
Kontakta oss för en kostnadsfri genomgång. Vi diskuterar gärna hur vår MDR-tjänst kan stärka säkerhetsnivån och bidra till långsiktig trygghet i er verksamhet.
