Question 1

Vad är MDR och hur skiljer det sig från traditionella säkerhetstjänster?

Accepted Answer

MDR är en managerad tjänst som kombinerar hotdetektion, analys och respons. Till skillnad från traditionella lösningar är MDR proaktiv och externt bemannad, dygnet runt.

Question 2

Vad täcker en MDR-tjänst?

Accepted Answer

Ofta erbjuds ”omfattande täckning”, men ta reda på vilken teknologistack leverantören använder och vilka områden de prioriterar. Insynen i IT-miljön är avgörande: Vad kan de upptäcka? Hur snabbt?

Question 3

Hur ser ett samarbete ut mellan en MDR-leverantör och kund?

Accepted Answer

MDR-leverantören övervakar och agerar på hot, medan kunden ansvarar för insikter om IT-miljön och åtgärder. Samarbetet bygger på god kommunikation och tydliga SLA:er.

Question 4

Hur mycket måste vi själva göra om vi köper en MDR-tjänst?

Accepted Answer

En bra MDR-tjänst minimerar er interna arbetsbelastning när ni själva slipper att jaga hot eller prioritera larm. Ni tar emot verifierade incidentrapporter och beslutar om eskalering när så behövs.

Question 5

Vad krävs tekniskt för oss att komma igång med MDR?

Accepted Answer

Beror på befintlig miljö. Om moderna EDR/XDR-lösningar finns kan det gå mycket snabbt. En MDR-leverantör kan hjälpa dig att designa rätt arkitektur, agentinstallation, konfiguration och rättigheter.

Question 6

Kan en MDR-tjänst hantera både IT- och OT-miljöer?

Accepted Answer

Ja, med olika metoder. I IT-miljöer används ofta EDR/XDR, OT-miljöer kräver passiv övervakning via NDR. Välj en leverantör med erfarenhet av blandade miljöer som använder rätt verktyg för rätt kontext.

Question 7

Vad är IT-automation?

Accepted Answer

IT-automation innebär att man använder mjukvaruverktyg och script för att utföra återkommande IT-uppgifter automatiskt, utan manuellt ingrepp. Syftet är att spara tid, minska fel och standardisera processer.

Question 8

Hur kommer vi igång med IT-automation?

Accepted Answer

Identifiera repetitiva moment som tar mycket tid eller ofta blir fel, de är bra kandidater för automatisering. Därefter kan ni utvärdera verktyg. Ta gärna hjälp av experter för en pilotimplementation.

Question 9

Vilka risker finns det med IT-automation?

Accepted Answer

Rätt införd automation minskar vanligtvis riskerna. Genom tester och gradvis införande säkerställer man att skript gör rätt saker.

Question 10

Hur snabbt ser man resultat av IT-automation?

Accepted Answer

Ofta märks ”low-hanging fruits” omedelbart. Större initiativ kan ta veckor eller månader att implementera, men ger successivt ökad avkastning.

Question 11

Kan vi automatisera utan att byta ut all vår befintliga utrustning?

Accepted Answer

Ja. Moderna automationsverktyg kan integrera med era existerande system via API:er eller skript. Börja med att införa ett lager ovanpå för att styra de system ni har. På sikt kan ni fasa in nyare plattformar med inbyggd automation.

Question 12

Varför är IT-automation viktig för hela organisationen?

Accepted Answer

Automatisering ökar organisationens effektivitet och produktivitet och därmed hela företagets innovationshastighet. Likaså underlättar det arbetet med efterlevnad och regelverk, samt ger kostnadskontroll och spårbarhet. En viktig del är att göra automationen tillgänglig i ITSM-systemet. Vårt ramverk integreras med ITSM och exponerar de tillgängliga automatiseringsanvändningsfallen och beställningsbara tjänsterna i en self-service-portal.

Question 13

Hur fungerar IT-automation cloud-first respektive on-prem?

Accepted Answer

Automatisering är lika relevant oavsett om arbetslasten placeras on-prem, i en privat molnlösning eller i publikt moln. Både vårt ramverk och våra tjänster är utformade för att stödja både on-prem och molnbaserad provisionering.

Question 14

Hur får vi hela organisationen att jobba med IT-automation?

Accepted Answer

Utan ett centraliserat och samarbetsinriktat tillvägagångssätt ökar ofta problem med säkerhet, kontroll och effektivitet. Nyckeln ligger i att etablera ett tvärfunktionellt team som ansvarar för all automatisering, använder en gemensamt teknisk plattform, att skapa en styrande ram och som uppmuntrar till kunskapsdelning.

Blogg

Fem principer för Zero Trust-säkerhet för AI-agenter

Conscia MDR

Lunch ’n Learn: Kör din egen AI-modell för cybersäkerhet

SOC-checklista: Så väljer du rätt Security Operations Center

SOC vs MDR – vad är skillnaden?

Så samverkar XDR och SIEM i en modern SOC

Spaning från Cisco Live 2025 – SDA och ISE

Spaning från Cisco Live San Diego 2025: Lanseringar att ha koll på

Ligg steget före cyberhot med Custom Detection Engineering

Spaning från Cisco Live San Diego 2025: AI, säkerhet och ledarskap

Conscia sommarprat

IT-automation: Från brandkår till innovationsmotor

Spaning från Cisco Live 2025 – WiFi 7 & Wireless

Säkerhet och innovation accelererad av partnerskap

Spaning från Cisco Live 2025 – SD-WAN & AI

Mejlkurs i IT-automation

Sårbarhet i Cisco Catalyst 9800 Series Wireless Controllers

Inspelat webinar: Förenkla Kubernetes-lagring och Disaster Recovery med Portworx

Inspelat webinar: Morgondagens nätverk – Nyckelfaktorer för nästa generations infrastruktur

IT-automation

Kontakta oss!